Как узнать почему нет света новосибирск

Куда обращаться если нет света в квартире горячая линия новосибирск

Как узнать почему нет света новосибирск

В Постановлениях №№ 354 и 442 отражены законные основания прекращения подачи электричества в дома, квартиры и другие жилые помещения.

Все же прекращение подачи электричества не должно происходить без предварительного оповещения жильцов.

Извещение о предупреждении должно быть предоставлено потребителю в письменном виде, за один месяц до предположительного отключения.

Исключения могут представлять только чётко зафиксированные факты кражи электроэнергии или аварийные ситуации, при которых в обязательном порядке должен быть составлен соответствующий документ — акт.

Теперь по каждому разделу подробнее.

Куда позвонить если нет в доме электричества новосибирск

Куда позвонить если нет в доме электричества новосибирск

Технические причины для отключения света

Существует ряд оснований, при наличии которых отключение считается не нарушением, а законным действием. В частности, речь идет о таких моментах:

  1. Когда проводится ремонт электропроводки в доме или на других объектах вне жилого комплекса.
  2. При возникновении аварии во время эксплуатации электросетей.
  3. В случае ненадлежащего состояния оборудования, находящегося в пользовании потребителя.

В первом случае речь идет о ремонте, прописанном в плане.

Случаи, когда УК отключает свет, не уведомив надлежащим образом потребителя о задолженности, – тоже могут стать основанием для обращения в суд.

Если имущество было ценным, целесообразно воспользоваться помощью юриста.

Важно помнить: даже если отключение произошло по вине неплательщика, сотрудники УК или ЖКХ обязаны соблюдать процедуру и информировать его о задолженности.

Пакет документов

Чтобы добиться компенсации вреда, жильцам нужно предпринять следующие шаги:

  1. Составить претензию в УК и потребовать возобновления подачи электричества и произведения расчета.
  2. Если в течение трех дней ответа от компании не поступит, составить жалобу в Роспотребнадзор и прокуратуру.

Куда обращаться если нет света в квартире горячая линия новосибирск каталог

Эти неприятности – повод обратиться с жалобой в ФАС (Федеральную антимонопольную службу).

Пострадавшие жильцы вправе требовать материальной компенсации от компании, отключившей свет.

К заявлению нужно прикрепить доказательства, например, справку из травмпункта.

Если доказать незаконность отключения света не получится, компенсацию пострадавшее лицо вряд ли получат.

Куда можно пожаловаться

Как правило, если порча имущества или вред здоровью наступает после отключения света без предупреждения, жалоба на виновников подается в прокуратуру.

Если в случае повреждения имущества управляющая и энергосберегающая компании отказываются возместить ущерб, следует обратиться с жалобой в районный суд.

Внимание

Если вы убедились, что автомат включен, а у близлежащих соседей (в случае, если отключили свет в частном доме, вам придется выйти на улицу, а, возможно, и за пределы участка) электричества тоже нет, будьте готовы к тому, что с первого раза дозвониться до аварийной службы может не получиться.

На случай отключения электричества у вас должны быть под рукой свечи, спички, фонари, и лучше, если вы будете точно знать, где они находятся.

Многие современные смартфоны оснащены встроенным фонарем, но в нужный момент гаджет может оказаться разряженным. Отсюда следующее правило – старайтесь не доводить телефон до такого состояния.

Если все-таки он вот-вот отключится, можно завести автомобиль и зарядить в нем мобильное устройство с помощью USB-кабеля.

Так же вы можете обратиться за помощью к соседям.

В идеале записать номера экстренных служб в телефонную книгу.

При повреждении пломб специалист проводит поверку электросчётчика на месте или в лабораторных условиях. После положительных испытаний на соответствие техническим характеристикам и нормам составляется Акт ввода в эксплуатацию и устанавливаются новые пломбы на прибор.

Важно! Если электроприбор расположен за пределами жилья гражданина (лестничная площадка или улица), то в случаях его повреждения ответственность и оплата за восстановление ложится на поставщика энергоресурсов.

Пока причина поломки не устранена, потребителю насчитывается оплата по средним показателям.

А по истечении 3 месяцев — по нормативам. Возможно также включение повышающего коэффициента.

– Мы также сидели без света, но у нас стоят бесперебойники, которые на период отключения обеспечили электроэнергией террариумы, – ответили на наш вопрос в пресс-службе зоопарка.

Без электричества некоторые новосибирцы остались почти на два часа.

– Электроснабжение всех потребителей было восстановлено в 11.54, – подытожили в «Региональных электрических сетях».

www.nsk.kp.ru

Отключения систем жизнеобеспечения

Горячее водоснабжение Дата и время начала отключения: 18.08.2018 13:00 Кто отключил: Поставщик услуги Дата и время окончания отключения:

Источник: https://10i5.ru/raznoe/v-zaelcovskom-rajone-net-sveta.html

Новосибирск отключили свет куда звонить

Выше мы рассмотрели случаи, когда отключили электричество по вине определённых организаций.

При выявлении срыва пломб с потребителя взимается штраф.

Что делать при отключении света и какие телефоны необходимо знать?

Выше мы рассмотрели все случаи отключения света: плановые и внеочередные. Если ситуация с обесточиванием застала Вас врасплох, то необходимо узнать её причину и сроки выполнения работ.

Для жителей Москвы и области главным поставщиком электричества является Мосэнергосбыт, поэтому при отключении возникает вопрос: куда звонить? Компания предлагает несколько вариантов получения информации.

Поэтому заранее запишите её, чтобы в непредвиденных ситуациях можно было оперативно получить всю информацию из первоисточника.

Номер аварийно-диспетчерской службы

В случаях аварийных отключений на энергосетях Москвы и области граждане могут звонить круглосуточно по бесплатному номеру “Светлой линии МОЭСК”: 8-800-700-40-70.

Но что делать, если отключение электричества случилось ночью? Как правило, многие люди и не замечают этого, так как сами спят. Но бывают и такие ситуации, когда свет ночью необходим, но его нет.
В этом случае можно звонить по уже знакомому номеру 112 или по телефону Единой дежурно-диспетчерской службы.

Эта служба была создана по указу правительства специально для быстрого реагирования на разного рода чрезвычайные ситуации. В любой день, в любое время суток ваше обращение примут и мгновенно отреагируют.
Диспетчер самостоятельно свяжется с ответственными и направит для решения проблемы нужную бригаду.

Особенности реагирования в разных регионах страны

В качестве примера рассмотрим два крупнейших города России – Москву и Санкт-Петербург.

В обязанности работников аварийной службы входит:

  • Плановое отключение подачи электричества с целью проведения ремонтных работ. В этом случае вас должны уведомить заранее. Согласно законодательству электроэнергия может отсутствовать не более 24 часов подряд. Общий объем времени в год не должен превышать 3 суток.
  • Аварийное отключение. От форс-мажорных ситуаций никто не застрахован, и тут надо запастись терпением. В этом случае время не регламентировано законом, и свет будет отсутствовать столько, сколько потребуется на устранение неполадок.
  • Неудовлетворительное состояние электроприборов потребителя. Если это может стать причиной возникновения чрезвычайных ситуаций, то представителем Ростехнадзора или ЖЭКа принимается решение о прекращении подачи вам электричества до устранения замечаний. Предварительно вас должны уведомить.
  • Проблемы внутри дома.

Каждый из нас пользуется благами цивилизации, в том числе и электричеством. При внезапном его отключении сразу же возникает вопрос: куда звонить, если нет света? Причин отсутствия электроэнергии может быть несколько.

От них зависит алгоритм действия собственника жилья.

В обзоре мы подробно расскажем о том, как действовать при отключении электроэнергии с учётом разных обстоятельств. Вы также узнаете, куда можно обратиться за помощью, чтобы оперативно решить возникшую проблему.

По каким причинам могут отключить электроэнергию

В соответствии с законодательством поставщик ресурсов не может без веских оснований отключить потребителя от электричества.

Причинами отсоединения абонента от энергосетей могут послужить следующие факторы:

Расторжение договорных отношений. Отключение по техническим причинам. Экономическое основание.

Важно

В такой ситуации представители ЖЭКа или Ростехнадзора прекращают подачу электроэнергии до устранения повреждений. Об этом жильца следует предупредить заранее.

  • Перенапряжение в сети при одновременном включении потребителем нескольких мощных электрических устройств или использовании неисправного прибора.

Время устранения технической поломки зависит от ее сложности.

Экономические факторы

Поскольку все ресурсы жильцы МКД обычно получают от УК, с которой заключен договор о сотрудничестве, существует 2 основные экономические причины отключения электричества в квартире:

  1. Финансовая задолженность.

Если нет электричества в связи с проведением профилактических или ремонтных мероприятий, это позволяет избежать аварий. Жителей МКД заранее предупреждают о таких действиях.

Ниже мы детальнее обсудим перечисленные причины.

Как упоминалось выше, одной из технических причин, по которым сотрудники ЖКХ отключили электричество, является проведение ремонтно-профилактических работ. Об этом коммунальная служба должна заблаговременно уведомить потребителей.
К другим основаниям относится:

Работает она с 20 до 7 часов, позвонить можно по телефону 346-58-02.

Если зуб заболел у ребенка, то помогут в детской стоматологической поликлинике: 3 января примут в отделении по ул. Степная, 7, 4 января — на ул.

Сибиряков-Гвардейцев, 44/6 и 8 января — на ул. Трудовая, 15.

В этом случае вас должны уведомить заранее.

Согласно законодательству электроэнергия может отсутствовать не более 24 часов подряд.

Общий объем времени в год не должен превышать 3 суток. Аварийное отключение. От форс-мажорных ситуаций никто не застрахован, и тут надо запастись терпением.

Предварительно вас должны уведомить.

Чтобы понять, как действовать, если отключили свет в частном доме, нужно определить причину.

Метеоусловия. Ветхость оборудования. Вандализм. Нарушение норм при установке электрооборудования.В таких ситуациях обычно появляется информация на подъездах и в СМИ о том, что ведутся ремонтные работы на конкретных участках. На законодательном уровне сроки восстановления энергоснабжения вследствие аварии не регулируются.

Если потребитель нарушает условия договора с энергосбытовой компанией и на его лицевом счёте скопился долг более чем за 3 месяца, то поставщик имеет законное основание обесточить жильё клиента до урегулирования данного вопроса. При этом Мосэнергосбыт обязан соблюсти пошаговую инструкцию по отключению потребителя.

Источник: https://vbf-nn.ru/kuda-obrashhatsya-esli-net-sveta-v-kvartire-goryachaya-liniya-novosibirsk

Куда звонить если отключили свет в новосибирске

Как узнать почему нет света новосибирск

Жители более 500 домов в Заельцовском районе на несколько часов остались без электричества. В заельцовском районе нет света

  • Почти 800 домов в Заельцовском районе остались без света
  • Новосибирск отключили свет куда звонить
  • Куда звонить — нет света несколько часов
  • Ответы на вопросы
  • Отключили свет: куда звонить и что делать
  • Если отключили свет куда звонить в новосибирске
  • Дома нет электроэнергии — куда звонить, если отключили свет
  • Аварийный справочник новосибирца
  • Отключили свет в доме: куда звонить, что делать и как быть
  • Куда жителю Новосибирска звонить, если случилась беда
  • Куда звонить, если в квартире погас свет
  • Что делать и куда звонить, если отключили свет дома
  • В больницах отменили операции, а на дорогах образовались пробки
  • Отключения – Системы жизнеобеспечения города
  • Площадь Маркса осталась без электричества и светофоров
  • Жители более 500 домов в Заельцовском районе на несколько часов остались без электричества
  • Жители 32 домов в Железнодорожном районе остались без электричества

Отключение затронуло часть Заельцовского района

Около 800 домов попали сегодня в зону аварийного отключения электроэнергии в Заельцовском районе Новосибирска.

По данным муниципального портала «Мой Новосибирск», всего отключены 792 объекта — без света остались сразу несколько улиц частного сектора: Жуковская, Ереванская, Зои Космодемьянской и др., а также многоквартирные дома по Мочищенскому шоссе и другим улицам северной части Новосибирска.

Карта отключений — без света остались почти 800 домов в Заельцовском районе

В единой диспетчерской по телефону 051 сообщили, что причина отключения — авария, в результате которой перестали работать сразу около 15 подстанций. Сейчас специалисты пытаются устранить аварию.

Местные жители пожаловались в редакцию, что света нет уже 2 часа. По данным муниципального портала «Мой Новосибирск», аварию устранят к 15:25.

На прошлой неделе пожар оставил без электроэнергии почти весь Ленинский район, на левом берегу из-за этого случился транспортный коллапс.

Анна НаумцеваФото Сергея Ляшко, скриншот map.novo-sibirsk.ru

news.ngs.ru

Куда звонить — нет света несколько часов

Выше мы рассмотрели случаи, когда отключили электричество по вине определённых организаций. Но бывают и другие причины — к примеру, погодные условия. Если за окном неспокойно, разбушевался ветер или на проводах лежит снег (либо они просто обледенели) — всё это также может привести к отключению электроэнергии из-за обрыва проводов.

Ещё один момент — используемые дома электроприборы превышают предельную мощность вашей электросети. Дело обычно заканчивается вылетевшими пробками. Если есть соответствующие навыки, ситуацию можно поправить собственными усилиями (конечно, соблюдая все меры безопасности при работе с электрическим щитком) либо снова задаться вопросом — куда звонить?

Ответы на вопросы

3. Нередко свет отключается во всем квартале, районе или населенном пункте. Причиной кратковременного отключения может быть перевод электроснабжения на другой питающий центр при выполнении профилактических работ.

Также в некоторых случаях электроэнергия отключается при плановом ремонте электрооборудования или линии электропередач для повышения надежности электроснабжения в вашем районе. В данной ситуации вы можете позвонить в диспетчерскую службу сетевой организации вашего района или города.

Телефон организации вы можете узнать в интернете, а также, обратившись в управляющую компанию.

Отключение электричества в настоящее время не очень частое явлением в городе, и чуть более частое в сельских условиях. В панике люди могут забывать, куда следует звонить в таких случаях, из-за чего теряют драгоценное время и ждут, пока проблема не решится сама собой.

Отключили свет: куда звонить и что делать

  • Оценить масштаб отключения электроэнергии. Свет может отсутствовать во всем микрорайоне, только в доме или квартире.
  • Обойти соседей и спросить о предупреждении.
  • Проверить свои электросчетчики. Возможно, произошло перенапряжение и выбило пробки. Нужно включить их обратно.
  • Посмотреть объявления на информационном стенде в подъезде.
  • Проверить наличие задолженности. Если она есть, погасить ее или обратиться в энергоснабжающую компанию для оформления рассрочки.
  • Найти договор с энергосбытом. При его отсутствии заключить официальное соглашение на поставку ресурса.

Отсутствие электроэнергии нарушает привычный уклад жизни человека, а для предприятий становится причиной потерянной прибыли. Об ограничении подачи электричества должны предупреждать заранее.

Но что делать и куда звонить, если отключили свет без предварительного уведомления? Для начала надо выяснить причины, почему нет электричества.

Если отключили свет куда звонить в новосибирске

Чтобы это проверить, достаточно подойти к щитку, который в многоквартирных домах чаще устанавливается на площадке. Если автоматическая система счетчика не сработала, проблема отключения коснулась всего дома. Удостоверившись в этом, можно начинать звонить в ответственные инстанции.

Все обстоятельства, связанные с отключением электричества, отражены в законодательстве. В конце 2016 и начале 2017 года были внесены незначительные изменения в прежние Постановления Правительства, а также принято новое под номером 1498. В Постановлениях №№ 354 и 442 отражены законные основания прекращения подачи электричества в дома, квартиры и другие жилые помещения.

Дома нет электроэнергии — куда звонить, если отключили свет

Все же прекращение подачи электричества не должно происходить без предварительного оповещения жильцов.

Извещение о предупреждении должно быть предоставлено потребителю в письменном виде, за один месяц до предположительного отключения.

Исключения могут представлять только чётко зафиксированные факты кражи электроэнергии или аварийные ситуации, при которых в обязательном порядке должен быть составлен соответствующий документ — акт.

Теперь по каждому разделу подробнее.

Что касательно планового ремонта, то продолжительность и время выполнения плановых отключений электрического питания на время исполнения работ прописываются в акте по электроснабжению, который заключается между жильцом и гарантирующим поставщиком. В подобных договорах энергоснабжения в основном указывается ограничение поставки электричества на срок не более 3 дней в год и не более 24 часов без перерыва.

Аварийный справочник новосибирца

Дзержинский район, ул. Бориса Богаткова , 252, — (383) 267-74-88Заельцовский район, ул. Дуси Ковальчук , 266/1, — (383) 226-75-94Железнодорожный район, ул. Челюскинцев, 3, — (383) 220-23-79Кировский район, ул. Зорге , 179/1, — (383) 215-21-89Ленинский район, ул.

Титова , 1, — (383) 352-55-55Октябрьский район, ул. Бориса Богаткова, 208/1, — (383) 267-27-67Центральный район, Красный пр-т, 8, — (383) 223-49-57; Красный пр-т, 15, — (383) 223-32-07; Красный пр-т, 74, — (383) 220-88-01; ул.

Крылова , 47, — (383) 224-85-85Справочная о наличии лекарств — (383) 067

Наркологический центр доверия — (383) 221-12-75″Один дома» — бесплатная телефонная служба для детей — (383) 334-34-45, 334-34-51Телефон доверия для взрослых — (383) 339-66-39, 274-18-07, 274-20-83Телефон доверия для подростков — (383) 223-49-50, 276-09-03, 266-63-48Телефон для женщин, подвергшихся насилию, — (383) 210-62-48

Отключили свет в доме: куда звонить, что делать и как быть

Аварийно-ремонтные службы приходят на помощь при возникновении непредвиденных ситуаций. Ваш звонок принимает диспетчер, который должен правильно идентифицировать проблему и направить соответствующую бригаду для ее разрешения. В обязанности работников аварийной службы входит:

  • Плановое отключение подачи электричества с целью проведения ремонтных работ. В этом случае вас должны уведомить заранее. Согласно законодательству электроэнергия может отсутствовать не более 24 часов подряд. Общий объем времени в год не должен превышать 3 суток.
  • Аварийное отключение. От форс-мажорных ситуаций никто не застрахован, и тут надо запастись терпением. В этом случае время не регламентировано законом, и свет будет отсутствовать столько, сколько потребуется на устранение неполадок.
  • Неудовлетворительное состояние электроприборов потребителя. Если это может стать причиной возникновения чрезвычайных ситуаций, то представителем Ростехнадзора или ЖЭКа принимается решение о прекращении подачи вам электричества до устранения замечаний. Предварительно вас должны уведомить.
  • Проблемы внутри дома. Возможно, вы использовали одновременно больше электрических приборов, чем способна выдержать сеть или же некоторые из них неисправны. Могут быть проблемы с проводкой.

Куда жителю Новосибирска звонить, если случилась беда

Что делать сибирякам, если в квартире нет горячей воды или вдруг отключили электричество? Насколько быстро должны реагировать спасательные и аварийные службы на звонки новосибирцев, и на какие ноу-хау переходят городские спасательные службы, выясняли журналисты «Комсомолки».

В случае любой коммунальной аварии новосибирцы могут в любое время суток позвонить по номеру единой дежурной диспетчерской службы мэрии Новосибирска 051 .

Будь то внезапное отключение электричества или воды, прорыв теплотрассы или провалившийся посреди проезжей части асфальт — смело набирайте легко запоминающийся номер.

Кстати, здесь же сибиряков проконсультируют, в какой департамент обратиться в каждой конкретной ситуации.

Куда звонить, если в квартире погас свет

09 вам в помощь)))))спрашиваете телефон приемной энергосбыта…..)))))))у нас неделю каждый день без предупреждения отключали свет…….мои нервы тогда сдали от гудка занято…….узнала номер приемной, позвонила, с 3 раза взяли трубку и мило сказали через минут 20 включат…..после чего я начала истерически орать что они зае….и, только положила трубку……через 5 минут свет появился)))))))))

У меня простой житейский вопрос: куда звонить, когда в квартире погас свет? Вчера в районе 10 часов вечера без всяких предупреждений в квартирах на одной половине дома погасили свет. При этом на второй половине дома свет почему-то был. Наверное, террористы, захватившие горадминистрацию, начали с нашего дома…

Что делать и куда звонить, если отключили свет дома

Если «обрезали» провода в связи с задолженностью, то для повторного подключения света необходимо пройти соответствующую процедуру, предварительно полностью погасив задолженность. После этого нужно обратиться в районную РЭС и подать заявление. При себе необходимо иметь паспорт, договор на предоставление услуг и квитанции об оплате долга по свету.

Данные основания напрямую связаны с нарушением условий договора (или отсутствие такового) между поставщиком и потребителем, что причинило убытки поставщику электроэнергии. На основании действующего законодательства предоставляющая услуги компания может прекратить поставки электричества (соблюдая соответствующую процедуру отключения) в следующих случаях:

russianjurist.ru

В больницах отменили операции, а на дорогах образовались пробки

Утро понедельника для многих новосибирцев не задалось. В 10 часов утра моргнул и погас свет.

— Я как раз из душа вышла, волосы не посушить — электричества нет! Плюс за холодильник переживала, что он потечет. Звоню в управляющую компанию — там говорят: «Произошла авария, когда все починят — непонятно.

Если есть возможность, не выходите из дома, потому что может быть скачок напряжения».

В итоге я, как и половина соседей, опоздала на работу, — рассказала «Комсомольской правде» — Новосибирск» Таисия Петрова, жительница новостройки на улице Фадеева.

Многих «конец света» застал в дороге. Из-за перебоев с электричеством стали мигать светофоры. В итоге на перекрестке улиц Плановой и Дуси Ковальчук образовалась пробка, там же столкнулись легковушка и автобус № 14. Также не работали светофоры на Красном проспекте, от улицы Гоголя до городского аэропорта, на улицах Нарымской и Д. Донского.

— В 10.

08 произошло отключение двух высоковольтных линий 110 кВ от Новосибирской ТЭЦ-4 до подстанции Правобережная, — прокомментировал «Комсомолке» Максим Богатырев, ведущий специалист по связям с общественностью акционерного общества «Региональные электрические сети». — В результате прекратилось электроснабжение потребителей двух подстанций. Причиной инцидента является повреждение на абонентской подстанции «Янтарь», которая нам не принадлежит.

Неработающие светофоры серьезно осложнили ситуацию на дорогах. Новосибирская служба эвакуации «АСТ-54»

В итоге без света остались 9,5 тысячи человек. В основном жители Заельцовского района. Были обесточены и социально значимые объекты: 8 детских садиков, 8 школ, 18 больниц.

— Тоже сидели в темноте, как и остальные. Выключились все компьютеры, и полетела вся информация, — говорят в Гинекологической больнице № 2. — Нам теперь приходится восстанавливать ее вручную — уже более часа на это потратили. Все операции, которые были запланированы на утро, мы перенесли. Никто от этого не пострадал, но неудобства были доставлены и пациентам, и работникам больницы.

В детском саду № 333 «Теремок» рассказывают, что в момент отключения дети гуляли на улице.

— Когда вернулись в сад, свет уже был, — сообщили воспитатели.

Как рассказывают сотрудники других больниц и поликлиник в Заельцовском районе, когда подачу электричества восстановили, мощности не хватало даже для того, чтобы включить электрочайник. Переживали за животных и в Новосибирском зоопарке имени Р. А. Шило. Там жизнеобеспечение многих обитателей террариумов зависит напрямую от подачи электричества.

— Мы также сидели без света, но у нас стоят бесперебойники, которые на период отключения обеспечили электроэнергией террариумы, — ответили на наш вопрос в пресс-службе зоопарка.

Без электричества некоторые новосибирцы остались почти на два часа.

— Электроснабжение всех потребителей было восстановлено в 11.54, — подытожили в «Региональных электрических сетях».

www.nsk.kp.ru

Отключения – Системы жизнеобеспечения города

Отключения систем жизнеобеспечения

Горячее водоснабжение

Источник: https://zapravka-ballonov-sbs.ru/kuda-zvonit-esli-otklyuchili-svet-v-novosibirske

Юрист Андреев
Добавить комментарий