Образец заявления в управление пфу для регистрации на веб портале

Оптимизация в Пенсионном фонде

Образец заявления в управление пфу для регистрации на веб портале

«Что же это будет? Это же будет… настоящий кошмар!»; «Как ни придешь в свое отделение, там всегда очереди, а что же теперь?»; «У меня нет ни компьютера, ни смартфона и вряд ли будут. Как я заведу свой электронный кабинет?»; «Да такого просто быть не может! А в селах это вообще проблематично…».

Беспокойство и даже негодование вызвала информация типа «Пенсионный фонд ликвидирует районные отделения и переводит обслуживание в режим онлайн». Наши читатели разволновались. И немудрено. Многие в новостях читают только заголовки (темпы получения информации ускорились!) и не удосуживаются познакомиться с полным текстом.

Многие пользуются «сарафанным радио» и верят соседке на лавочке, услышав заявления типа «я позвонила в Пенсионный фонд, там сказали, что районные отделения ликвидируют…».

Медиа-компания «Время» выясняла, что происходит на самом деле. В Пенсионном фонде действительно началась реорганизация и оптимизация.

Как это будет, обсуждалось недавно на заседании парламентского комитета по вопросам социальной политики, занятости и пенсионного обеспечения. 

Офисов меньше не станет…
Как оказалось, отделения Пенсионного фонда Украины (ПФУ) ликвидируют только как самостоятельные юридические единицы. Чиновники обещают, что после реорганизации большинство инспекторов продолжат вести прием граждан по старым адресам.

Однако подчиняться они будут не начальнику территориального управления, а руководителю Главного управления. Например, в Киеве, где реорганизация системы пенсионной службы произошла в первую очередь, количество офисов, где принимают пенсионеров, не уменьшилось.

  Как рассказал на «круглом столе» в профильном комитете ВР глава правления ПФУ Евгений Капинус, на 1 января 2019 года реорганизация прошла уже в 8 регионах. В марте началась централизация в 15 других главных управлениях. Там также не собираются упразднять отделения, в которых сотрудники загружены работой.

Более того, Пенсионный фонд в рамках реорганизации начал открывать отдаленные рабочие места для сотрудников Фонда, в том числе в сельских объединенных территориальных громадах (ОТГ), жители которых раньше вынуждены были ехать в райцентр, чтобы попасть на прием к инспектору по пенсионным делам.

Автор этих строк нашла список таких ОТГ и сельсоветов на сайте Харьковского регионального управления. А по Сумской области по самым отдаленным селам катается «пилотный» «автомобиль помощи» ПФУ.

Кроме того, ПФУ собирается открывать «агентские пункты», расположив их в помещениях других офисов, организаций (например, в отделениях почты или банка) и даже прямо на крупных заводах и предприятиях. По официальной информации, в стране уже появились сотни агентских пунктов. Причем гражданин сможет получить необходимую консультацию в любом пункте Пенсионного фонда, без привязки к месту жительства. Инспектор любого агентского пункта всегда сможет получить доступ к «электронному пенсионному делу» человека, который к нему обратился.

В один «клик»

В последние годы появились дополнительные пункты обслуживания, так называемые «прозрачные офисы» (в Шевченковском, Киевском районах, а также Региональный центр услуг в Харькове).

Автор этих строк, например, уже пользовалась телефонным колл-центром, причем харьковскими региональными номерами ((057) 715-75-75; 758-13-53; 705-10-62), и результатом осталась удовлетворена, я получила необходимые ответы на свои вопросы.

  Немало пенсионеров «помоложе» (60-70-летние), освоившие интернет, пользуются возможностями информационного портала (portal.pfu.gov.ua). Так, по официальным данным ведомства, из 3,2 миллиона пользователей веб-портала электронных услуг Пенсионного фонда 400 тысяч зарегистрировались с помощью электронной цифровой подписи.

  Они могут настроить услуги бесплатного СМС-информирования (о назначении/перерас­чете пенсии; уплате страховых взносов работодателем и размере своего страхового стажа); получать справки, достоверность которых подтверждается QR-кодом, о размере уплаченных взносов (форма ОК-5), извлечении из Реестра застрахованных лиц, о размере пенсии; информацию о «заработанном» страховом стаже (общий и в разрезе каждого года), ежемесячных отчислениях (единого социального взноса) работодателем через кабинет страхователя.

Эти возможности не означают, что традиционная (реальная, а не виртуальная форма работы) с посетителями отменяется. 

Принесите справку

Развитие государственных онлайн-услуг как одна из форм электронного правительства — неизбежность технического прогресса. Думается, о том, что нужно обращаться в ту или иную «контору», наши внуки уже забудут. А вот искоренимо ли традиционное недоверие державы к своим гражданам и, как следствие, бюрократическое упорство чиновников — вопрос, который еще долго будет оставаться открытым.

Многим, кому приходилось сталкиваться с назначением пенсии, предлагают, кроме копии трудовой книжки, принести еще и дополнительную справку к ней. Особенно страдают те наши сограждане, которых угораздило в свое время получить высшее образование в других республиках СССР или поработать на ликвидированных ныне предприятиях, как в Украине, так и за ее пределами.

Иной раз найти в архиве документ, подтверждающий стаж, практически невозможно, ибо процесс превращается в сказочный «найди то, не знаю где и что». Хотя по трудовой книжке с непрерывной чередой (часто немногочисленных записей) обычно и без специальной экспертизы видно, что трудовая книжка — подлинная.

Винить в крючко­творстве инспекторов ПФУ, думается, бессмысленно, тенденция идет от общегосударственного нарратива, от политики, построенной на стремлении государства сэкономить на… людях.

От подобной политики будут страдать много лет наши дети, которым довелось начинать свой трудовой путь в 90-е, когда те или иные предприятия ликвидировались, не успев возникнуть, а на передаче документов в архив — просто экономили средства. Большие проблемы возникнут у «заробитчан», а также людей, работавших без официального оформления и не плативших взносы в ПФ.

Можно предположить, что категория людей, достигших пенсионного возраста, но не способных подтвердить трудовой стаж, с годами будет только увеличиваться. И со временем это превратится в трудноразрешимую социальную проблему. И «одним кликом» на смартфоне от этой проблемы избавиться не удастся. Пока об этом мало говорится на правительственном и политическом уровне.

Елена Зеленина.

Тем временем

Управление Пенсионного фонда Украины в Московском районе г. Харькова информирует учреждения, организации, предприятия, физических лиц об изменении порядка получения корреспонденции.

  С 31 мая 2019 года вся корреспонденция направляется на адресс Главного управления Пенсионного фонда Украины в Харьковской области: — почтовый адрес: площадь Свободы, Гос­пром, 3 подьезд, 2 этаж, г.

Харьков, 61022

— электронный адресс: e-mail:gu@kh.pfu.gov.ua.

Председатель комиссии по ликвидации управления Татьяна Санина.

Источник: http://timeua.info/post/obshestvo/optimizaciya-v-pensionnom-fonde-privet-iz-seti-internet-15727.html

Как работающему узнать размер будущей пенсии, а пенсионеру – не сидеть в очередях к инспектору

Образец заявления в управление пфу для регистрации на веб портале

Сайт “Сегодня” недавно рассказывал о том, что Пенсионный фонд Украины получил от Агентства США по международному развитию серверную систему Oracle, которая позволяет максимально перевести обслуживание пенсионеров в онлайн и надежно защитить персональные данные.   

На презентации новой системы о ее возможностях рассказывали удивительные вещи. “Если есть компьютер и доступ к интернету, то вообще в идеале не нужно будет обращаться в отделения Пенсионного фонда. Можно будет получить услуги, не выходя из дома”, – говорил, в частности, глава Пенсионного фонда Украины Алексей Зарудный.

А работающим украинцам обещали, что они смогут узнать, какие взносы платятся в Пенсионный фонд с их зарплаты и на какую пенсию каждый сможет претендовать в будущем. Ведь на серверах Пенсионного фонда хранится не только база данных ПФУ, но и база налогоплательщиков.

Мы решили рассказать подробнее, как можно получить доступ к своим данным из этих баз и чем может быть полезен персональный кабинет на “Портале электронных услуг” Пенсионного фонда Украины.

Как попасть на портал электронных услуг

Оказалось, что зарегистрироваться на “Портале электронных услуг” ПФУ – не так-то и просто. Честно признаться, и попасть-то туда нам удалось не сразу.

Первое, что бросается в глаза, когда заходишь на главную страницу сайта ПФУ, – большой постер в центре страницы: “Веб-портал электронных услуг”. И его интернет-адрес. Однако попытка ввести этот адрес в адресную строку окончилась неудачей. Раз за разом открывалась табличка: “Не удается получить доступ к сайту”.

Оказалось, что традиционные www. на постере лишние. А вот если набирать указанный интернет-адрес без этих “даби-даби”, попадаешь прямехонько на нужный портал.

А вот кнопку портала, которая позволяет сразу перенестись на портал, без введения адреса вручную, мы обнаружили не сразу. Хотя она там есть: расположена под постером справа. Но выглядит гораздо менее заметно, чем кнопки с другими разделами сайта.

У вас нет ЭЦП или ЭПП? Тогда бегом в АЦСК или в ПФУ!

Для доступа к любой информации прежде всего придется пройти регистрацию на портале и получить доступ в свой персональный кабинет.

“Для вашего удобства процедура регистрации на веб-портале максимально упрощена” – с такой фразы начинается раздел “Как зарегистрироваться на портале”. Но далее текст пестрит малопонятными аббревиатурами и терминами:

“Если вы не имеете еще ЭЦП одного из АЦСК, вам необходимо обратиться в АЦСК и получить ЭЦП. Информация о получении ЭЦП может вами быть получена в интернете в зависимости от АЦСК, выбранного вами… Или обратитесь в ПФУ и получите ЭПП”.

Вряд ли основной целевой аудитории портала – пенсионерам – подобная информация покажется “максимально упрощенной”. Да и многим работающим, думаем, тоже.

Мы решили перевести написанное на “человеческий язык”.

На портале предусмотрено два способа регистрации: 1) с помощью более привычных логина и пароля и 2) с помощью электронной цифровой подписи, той самой ЭЦП.

Цифровые подписи у нас – вещь довольно новая, а потому еще малоизвестная. Об этом свидетельствует и статистика портала электронных услуг ПФУ, которой поделился с нами директор департамента информационных систем и электронных реестров ПФУ Александр Малецкий.

По его словам, на сегодняшний день процедуру регистрации на портале ПФУ прошли порядка 2,2 млн украинцев. Из них свыше 2 млн заходят в личный кабинет с помощью логина и пароля. А с использованием электронной цифровой подписи – всего около 189 тыс. человек.

Посетитель портала не может просто придумать себе логин, пароль и считаться зарегистрированным. Прежде всего ему нужно будет сходить в свое отделение Пенсионного фонда и написать соответствующее заявление. Этому заявлению присвоят некий код, который нужно будет вводить во время регистрации.

При регистрации с помощью электронной цифровой подписи (ЭЦП) в Пенсионный фонд идти не нужно.

Но придется сходить, собственно, за цифровой подписью в одно из специальных учреждений, которые занимаются удостоверением цифровых подписей и выдачей специальных кодов – “ключей”.

Эти учреждения называются Аккредитованные центры сертификации ключей (та самая, малопонятная аббревиатура АЦСК).

Список центров, чьи ключи подходят для портала Пенсионного фонда, размещен на сайте, но, чтобы его обнаружить, нужно зайти в другой раздел – “Особистий кабінет”, затем – нажать кнопку “ЗА ЕЦП”, затем – “Бажаєте знати більше?”. И только тогда откроется страница с нужным списком.

О том, как оформить электронную цифровую подпись, мы намереваемся подробнее рассказать в ближайшее время в другой статье.

Пока отметим только, что те, кто оформил ЭЦП, получают в АЦСК обычную флешку, компакт-диск или другой носитель информации, на котором хранится сама подпись и ее персональный код в базе данных – “ключ”.

Чтобы “считать” ЭЦП, эту флешку или диск необходимо подсоединить к компьютеру.

На сегодняшний день цифровые подписи в обязательном порядке имеют все госслужащие, физические лица – предприниматели, некоторые другие категории украинцев. Этим счастливчикам никуда ходить уже не придется, они действительно смогут зарегистрироваться на портале Пенсионного фонда быстро и не выходя из дому.

Вход по ЭПП и токену

Выше мы рассказали о двух вариантах регистрации на портале электронных услуг Пенсионного фонда.

Но когда вы, успешно пройдя регистрацию, захотите войти в свой личный кабинет, чтобы наконец посмотреть нужную информацию, вам опять нужно будет вводить регистрационные данные.

Причем вы обнаружите, что способов входа в личный кабинет существует не 2, а аж 4! “По ЭЦП” (электронной цифровой подписи), “По логину”, а еще – “По ЭПП” и “По токену”.

Разобраться с этими способами нам также помог Александр Малецкий.

ЭПП – электронное пенсионное удостоверение. Сейчас такие получают только внутренне перемещенные лица, для всех других выдача таких удостоверений нового образца запланирована на будущее.

В электронные пенсионные удостоверения уже “зашита” информация об электронной цифровой подписи владельца. Но “подсоединить” пенсионное удостоверение к компьютеру или ноутбуку можно только с помощью специального картридера, который нужно покупать самостоятельно.

Токен – такой же электронный носитель информации, как флешка, да и с виду похож на нее. Однако, в отличие от обычной флешки, токен имеет дополнительную защиту, в частности в виде пароля.

То есть если обычная флешка каким-то образом попадет в чужие руки, злоумышленник сможет воспользоваться хранящейся на ней информацией. Воспользоваться информацией с токена он не сможет.

Но, выбирая, на каком носителе, хранить электронную подпись, учтите, что токен вам обойдется дороже обычной флешки.

Однако по своей сути и электронное пенсионное удостоверение, и токен являются вариантами электронной цифровой подписи.

С ЭЦП можно получить больше услуг, чем с логином и паролем

Директор департамента информационных систем и электронных реестров ПФУ Александр Малецкий обращает внимание, что электронная цифровая подпись намного лучше защищает данные пользователя по сравнению с обычными логином и паролем. Поэтому в Пенсионном фонде намерены стимулировать именно такой способ регистрации (по ЭЦП, ЭПП и токену).

“Прежде чем предоставить доступ к личным данным человека, мы должны надежно идентифицировать этого человека. Логин и пароль считаются не полностью надежным способом идентификации, поэтому для тех, кто зарегистрировался таким образом, есть и будут оставаться определенные ограничения.

Использование электронной подписи – гораздо более надежный вариант. И мы акцентируем на том, что именно регистрация с использованием ЭЦП дает возможность человеку получать в дальнейшем полный перечень услуг Пенсионного фонда дистанционно, в электронном виде”, – говорит Александр Малецкий.

В частности, по словам директора департамента, принимать электронные заявления – например, на перерасчет пенсий – будут только у тех, кто имеет электронную цифровую подпись. Те, кто регистрировался на портале под логином и паролем, не смогут претендовать на электронные услуги, для получения которых необходимо заверение документов личной подписью.

Напомним, ранее сайт “Сегодня” рассказывал, что Украина – в числе 14 мировых лидеров по внедрению технологии блокчейн, результатом развития которой стали криптовалюты.

Читайте самые важные и интересные новости в нашем Telegram

Источник: Сегодня

в соцсетях

Подписывайтесь на нашу рассылку

Ок

Источник: https://www.segodnya.ua/economics/enews/kak-rabotayushchemu-uznat-razmer-budushchey-pensii-a-pensioneru-ne-sidet-v-ocheredyah-k-inspektoru-1136486.html

Права пенсионеров и порядок обращения в Пенсионный фонд

Образец заявления в управление пфу для регистрации на веб портале

Какими правами в Украине обладают пенсионеры? На что они могут рассчитывать при обращении в Пенсионный фонд? Как пенсионеру защитить свои права и интересы? На эти и многие другие актуальные вопросы пенсионного обеспечения даст ответ данная статья.

Права и обязанности пенсионеров

Рано или поздно каждый человек достигает пенсионного возраста и у него возникает необходимость в обращении в Пенсионный фонд Украины для оформления и назначения пенсии.

Обращение в органы Фонда осуществляется пенсионером лично или через представителя, полномочия которого оформлены в установленном законом порядке.

Знание своих прав и обязанностей поможет избежать конфликтных ситуаций и защитить свои интересы.

Согласно «Положения об организации приема и обслуживания лиц, обращающихся в органы Пенсионного фонда Украины» пенсионеры пользуются правами, предусмотренными Законом Украины «Об обращении граждан», «О защите персональных данных», «О доступе к публичной информации», законодательством о пенсионном обеспечении, законодательными и другими нормативно-правовыми актами, регулирующими соответствующие отношения.

Можно ли получить информацию о своей пенсии?

Сотрудники Пенсионного фонда не имеют права препятствовать гражданам в получение всей необходимой информации об их пенсионном обеспечении. Более того, по требованию заявителя должна быть предоставлена любая информация о его обеспечении, которой владеют органы Фонда. Кроме того, пенсионеры имеют право:

  • знакомиться с материалами своего пенсионного дела
  • получать выписку из распоряжения о назначении (перерасчете) пенсии
  • бесплатно получать информацию про других лиц (при наличии полномочий)
  • требовать получения заверенных копий документов, содержащихся в пенсионном деле
  • запрашивать информацию о периодах страхового стажа и заработной плате, которая была учтена во время расчета размера пенсии
  • знакомиться в органах ПФ с нормативно-правовыми актами, на основании которых назначена пенсия, делать из них выписки и копии

Какими правами обладают граждане при обращении за пенсией?

Подача заявления для начисления пенсии (+ пакет необходимых документов) производится в любое время с момента возникновения права на пенсию, но не ранее чем за месяц до возникновения такого права.

Будущий пенсионер может подать документы лично, через представителя предприятия, по почте или через представителя (по доверенности).

Согласно действующему законодательству Украины во время оформления пенсионных выплат граждане имеют право:

  • донести документы, необходимые для назначения пенсии (подтверждающие стаж, заработок, право на надбавки и повышения) в трехмесячный срок со дня подачи заявления
  • требовать помощи от органов Фонда в получении или проверке оснований выдачи необходимых для назначения пенсии документов
  • получить письменное извещение о назначении пенсии или об отказе в ее предоставлении
  • получить расписку от ПФ о перечне принятых документов (по желанию заявителя)
  • получить пенсионное удостоверение

Граждане, которым уже произведено назначение пенсии, могут самостоятельно выбирать организацию, которая будет осуществлять выплату и доставку пенсии: почтовые отделения или банковские учреждения.

Законодательством установлено право пенсионеров на получение пенсионных выплат не позднее 25-го числа месяца, за который выплачивается пенсия.

Если человек выбывает на постоянное место жительства за границей ему предоставляется возможность получения пенсии за 6 месяцев вперед перед отъездом (считая с месяца, следующего за месяцем снятия с учета по месту жительства). Дальнейшая выплата пенсии в Украине прекращается.

Право граждан на обращение в Пенсионный фонд с предложениями, заявлениями и за разъяснениями

Каждый гражданин, обратившийся в Пенсионный фонд Украины, имеет право на уважительное к себе отношение и беспрепятственную подачу заявлений, жалоб и предложений по вопросам, касающимся пенсионного обеспечения. Заявители могут требовать рассмотрения обращений в своем присутствии и с участием должностных лиц, принимающих решения по результатам рассмотрения обращения.

Срок рассмотрения заявлений, предложений и жалоб определен Законом «Об обращениях граждан», ответ о результатах рассмотрения обращения предоставляется выбранным заявителем способом: устно, письменно или в электронной форме.

Дополнительно, пенсионеры могут рассчитывать на получение от сотрудников ПФ консультаций и разъяснений по применению законодательства об общеобязательном государственном пенсионном страховании, пенсионном обеспечении, в том числе о правах и обязанностях плательщика единого взноса и застрахованного лица.

Законодательством Украины предусмотрены дополнительные права для граждан с ограниченными физическими возможностями, в том числе право на беспрепятственный доступ в помещения Пенсионного фонда, которые должны быть оборудованы необходимыми для этого средствами. Если пенсионер с ограниченными физическими возможностями по состоянию здоровья не может посетить ПФ, он имеет право требовать личного приема на дому.

Что входит в обязанность пенсионера?

Как и в любой другой отрасли жизни, в сфере пенсионного обеспечения граждане обладают не только правами, но и обязанностями. При взаимодействии с органами ПФ пенсионер несет ряд обязательств:

  • с уважением относиться к должностным лицам (не допускать неучтивого отношения)
  • не нарушать законодательство и предоставлять только правдивые сведения (документы)
  • производить своевременное информирование (в 10-дневный срок) органы ПФ о событиях, которые вызывают изменение размера пенсии или прекращение ее выплаты (изменение количества иждивенцев, трудоустройство и т.д.). При невыполнении данной обязанности и получении излишних сумм пенсии, пенсионеры должны возместить причиненный ущерб

Порядок обращения в Пенсионный фонд

В соответствии с Постановлением правления Пенсионного фонда Украины № 13-1 от 30 июля 2015 года, обслуживание лиц, обращающихся в органы ПФ, осуществляется стационарно, на выездном приеме или дистанционно.

Стационарный прием и обслуживание граждан осуществляется в рабочие часы Фонда.

Информация о времени и месте приема размещается на входе в помещения органов Пенсионного фонда или на сайтах органов ПФ (при наличии).

Более детальную информацию о графике приема, адресе веб-сайта и электронной почты, почтовом индексе и номере телефона «горячей» линии можно узнать непосредственно в помещении Фонда.

К тому же, в помещении, где проводится прием и обслуживание граждан, размещаются данные про:

  • перечень услуг и условия их предоставления
  • процедуру составления и подачи запроса на информацию
  • формы и образцы документов, а также правила их оформления
  • порядок обжалования решений Пенсионного фонда (его действий или бездействия)
  • бланки заявлений на назначение (перерасчет, выплату) пенсии и образцы их заполнения

Про процедуру проведения выездного приема, дистанционное обслуживание пенсионеров и порядок предоставления услуг в электронной форме можно прочитать в Постановлении ПФУ «Про організацію прийому та обслуговування осіб, які звертаються до органів Пенсійного фонду України».

Обжалования решений Пенсионного фонда

Граждане, чьи интересы и права были нарушены действиями (бездействием) сотрудников Фонда или которых не удовлетворяет решение ПФ, имеют право обратиться с жалобой в вышестоящий орган Пенсионного фонда, а также в суд.

 Подача жалоб на решения территориальных органов Фонда о назначении, перерасчете, (отказе в назначении, перерасчете), переводе с одного вида пенсии на другой, выплате пенсий производится в соответствии с Порядком рассмотрения жалоб по пенсионному обеспечению, утвержденного постановлением правления ПФУ № 18-6 от 12 октября 2007 года.

Источник: https://www.lawportal.com.ua/prava-pensionerov-porjadok-obrashhenija-v-pensionnyj-fond.html

Портал электронных услуг Пенсионного фонда Украины – реально действующий элемент электронного правительства

Образец заявления в управление пфу для регистрации на веб портале

Вам кажется, что сами понятия «Пенсионный фонд» и «современные технологии» несовместимы?

А вы знаете, сколько пенсионеров имеют сейчас мобильные телефоны, планшеты, регулярно пользуются интернетом?

Задумывались ли вы, что информация, которая накапливается в Пенсионном фонде, может быть интересна не только пенсионеру, но и любому человеку, думающему о будущем?

Вы уверены, что ваш удел – очереди в душных коридорах пенсионных управлений?

У нас для вас хорошие новости – двадцать первый век уже в Пенсионном фонде!

В суете ежедневных забот мы часто проходим мимо интересных событий и явлений, приобщение к которым не требует от нас каких-то значительных усилий, но которые могут упростить нам жизнь, ну или хотя бы приятно удивить, а то и вдохновить на свои собственные победы.

Я предлагаю вам уделить совсем немного времени и зарегистрироваться на Веб-портале электронных услуг Пенсионного фонда Украины http://portal.pfu.gov.ua/

Если не считать времени на дорогу до вашего местного управления Пенсионного фонда, то вся регистрация занимает не более 25 минут:  

Посещение Пенсионного фонда необходимо для установления личности и получения кода регистрации на Портале. Не забудьте взять с собой паспорт, справку налоговой о получении идентификационного кода или страховое свидетельство.

Перечень органов ПФУ можно увидеть здесь: http://portal.pfu.gov.

ua/Info/InfoPFU/28000   Основной смысл Портала именно в том, чтобы дать возможность удаленно взаимодействовать с Пенсионным фондом, сведя к минимуму его личное посещение.  

Зарегистрировавшись на Портале, с помощью личного кабинета можно получать такие услуги:

  • Выписка из системы персонифицированного учета. Вы уверены, что ваш работодатель платит за вас Единый социальный взнос, правильно подает отчетность в госорганы? Если о наличии таких проблем вам станет известно только в процессе оформления пенсии, то решать их может быть поздно. Поэтому наиболее разумной стратегией является регулярная проверка того, соответствует ли информация, накапливаемая по вам в Пенсионном фонде, вашим ожиданиям, платит ли предприятие страховые взносы (а, значит, начисляется ли страховой стаж). На Портале можно постоянно контролировать своего работодателя. Для вас это уверенность в вашей будущей пенсии, для страны – минус одно предприятие – должник.
  • Выписка из пенсионного дела. Моя мама – пенсионер проводит за компьютером времени не намного меньше, чем я. Кто сказал, что она не хочет заранее узнавать, на сколько ей повысили пенсию?
  • Предварительный заказ бумажных документов. Теперь вам не нужно делать 2 утомительных визита в Пенсионный фонд: первый раз отстоять очередь и подать заявку на получение документов, второй – прийти за ними. С помощью Портала заявку вы заполняете через интернет, получаете подтверждение и приходите в оговоренное время уже за документами. Или получаете их почтой (как электронной, так и обычной).
  • Подача жалобы. Надеюсь, что эта функция будет вами наименее востребована.
  • Запись на прием к сотруднику Пенсионного фонда: выбрали специалиста, свободное время в графике приема, получили подтверждение и не стоите в очереди.
  • Смена пароля, адреса электронной почты.
  • Для плательщиков страховых взносов есть функция просмотра состояния расчетов с Пенсионным фондом, но после передачи администрирования Единого социального взноса в Миндоходов ее актуальность снизилась.

Хочу отметить, что Портал Пенсионного фонда, как и положено полноправному элементу электронного правительства, интегрирует информацию из различных государственных источников. Это и различные базы самого Пенсионного фонда, Министерства доходов и сборов, Министерства юстиции.

В соответствии с законодательством о защите персональных данных пользователь Портала получает информацию в обезличенном виде, что кардинально снижает риск возможных эксцессов, связанных с неправомерным использованием предоставляемых Порталом сведений.

Мы уверены, что зарегистрировавшись на Веб-портале электронных услуг Пенсионного фонда, вы почувствуете – государственная машина стала для вас немного ближе и комфортней.

И самое главное. Мы верим, что «перезагруженная» власть (даже тут используется компьютерный термин!) будет уделять достаточно внимания развитию электронных сервисов для граждан. Ведь это не только удобство для огромного числа людей, но и реальная экономия денег, перестройка устаревших, созданных еще в «бумажном мире» деловых процессов, а также имидж страны.

Множество экспертов признает, что ИТ-отрасль может стать в Украине одними из локомотивов экономических реформ, ведя по пути инноваций и глобальной конкурентоспособности все общество.

Очень просим новую власть активно развивать информационные технологии, в частности, электронное правительство, внутри страны.

А также создавать условия для того, чтобы одна из самых мощных мировых армий программистов оставалась в нашей стране и только пополнялась новыми талантливыми специалистами.

Алексей Бондарчук 

Заместитель директора, директор департамента проектов

Источник: http://www.medirent.com.ua/press-center/publications/portal_pfu.html

Как воспользоваться услугами Портала электронных услуг Пенсионного фонда Украины

Образец заявления в управление пфу для регистрации на веб портале

Начал функционировать Портал электронных услуг Пенсионного фонда Украины. И хотя некоторые разделы портала еще в процессе разработки, любой желающий уже может проверить свой страховой стаж для начисления пенсии или записаться на прием в управление Пенсионного фонда не отходя от компьютера.

Портал находится по адресу: portal.pfu.gov.ua

На сегодняшний день с помощью  Портала можно получить такие услуги:

Получить сведения из реестра застрахованных лиц;

Просмотреть историю своих обращений в ПФУ;

Подать заявление на назначение пенсии;

Подать жалобу в органы ПФУ;

Подать запрос на получение электронных документов;

Получить доступ к своему электронному пенсионному делу;

Записаться на прием в орган ПФУ;

Подать заявление на перерасчет пенсии;

Подать запрос на подготовку бумажных документов.

В ближайшее время будут доступны еще такие услуги:

Заявление на перевод с одного вида пенсии на другой;

Заявление на прекращение выплат в связи с выездом за рубеж;

Заявление на внесение изменений в пенсионное дело;

Получение индивидуальных сведений о застрахованном лице;

Уведомление о необходимости легализации трудовых отношений.

Получить доступ к Порталу можно двумя способами: лично обратившись в отделение Пенсионного фонда с заявлением о регистрации или зарегистрироваться он-лайн не выходя из дома с помощью электронно-цифрового ключа.

Обратите внимание: некоторые услуги доступны только для пользователей с электронно-цифровой подписью (ЭЦП). Например, только с ЭЦП можно получить сведения из реестра застрахованных лиц, в том числе, и о своем страховом стаже.

Регистрация с подачей заявления в ПФУ

Для регистрации лично в Пенсионном фонде нужно:

Выяснить, к какому территориальному органу ПФУ необходимо обратиться для оформления заявления. Перечень органов ПФУ с их адресами здесь.

Прийти в Пенсионный фонд и оформить заявление. В этом помогут специалисты ПФУ.

Внесенные в заявление сведения проверяются, вносятся в информационную систему Пенсионного фонда. Вам печатается расписка о получении заявления, а также  «регистрационный код». Этот код необходим для регистрации на веб-портале.

Завершить регистрацию, зайдя на веб-портал ПФУ в сети Интернет и выбрав пункт меню «Регистрация» в закладке «Регистрация по заявлению». Заполнить регистрационную форму. Обращаем Ваше внимание, что логин и пароль желательно выбирать такими, которые не содержат Ваших настоящих имен и фамилий. Выполнение такой рекомендации повысит уровень защиты Ваших персональных данных.

После регистрации на введенный Вами электронный адрес придет письмо, необходимое для подтверждения регистрации. После подтверждения регистрации, Вы получите сообщение Веб-портала об успешном окончании регистрации.

Онлайн-регистрация с электронной цифровой подписью (ключом ЭЦП)

Ключ ЭЦП находится на любом носителе (например, флешка или жесткий диск Вашего компьютера) или на электронном пенсионном удостоверении (ЭПП).

Для авторизации с ЭЦП с флешки Вам нужно выполнить следующие шаги:

На экранной форме «Вход» в закладке «По ЭЦП» ознакомиться со списком АЦСК, ЭЦП которых поддерживает веб-портал ПФУ;

Если у Вас нет ЭЦП одного из этих АЦСК, Вам необходимо обратиться в АЦСК и получить ЭЦП. Информация о получении ЭЦП может Вами быть получена в Интернете в зависимости от АЦСК, выбранного Вами;

После получения ЭЦП – выберите пункт главного меню «Вход» и выполните первый вход на Портал по ЭЦП (закладка «По ЭЦП»).

Для авторизации с ЭЦП с ЭПП Вам нужно выполнить следующие шаги:

Если у Вас еще нет электронного пенсионного удостоверения (ЭПП), обратитесь в орган ПФУ и получите ЭПП. Ключ ЭЦП, записанный в Электронном пенсионном удостоверении создается автоматически в процессе подготовки Вашего личного электронного пенсионного удостоверения (ЭПП). Для использования ЭПП Вы должны помнить PIN-код, который установили при получении ЭПП для приложения ЭЦП.

После получения ЭПП – выберите пункт главного меню «Вход» и выполните первый вход на Портал по ЭПП (закладка «По ЭПП»).

Как получить сведения о своем страховом стаже?

Для доступа к информации о собственном страховом стаже нужно воспользоваться кнопкой «Данные из реестра застрахованных лиц» и войти с помощью ЭЦП.

Для просмотра предоставляются такие данные из Реестра застрахованных лиц:

анкетные данные (ФИО, дата рождения, пол, место рождения);

адресные данные (адрес регистрации и адрес фактического места жительства);

данные паспорта (серия, номер, дата выдачи; кем выдан);

данные страхового свидетельства (номер, дата выдачи; кем выдан);

данные электронного пенсионного удостоверения (номер, дата выдачи; кем выдан);

данные о пересечении границы зоны АТО – для переселенцев (направление пересечения границы зоны АТО и дата пересечения границы зоны АТО)

данные о заработной плате лица – информация предоставляется по годам в разрезе страхователей. За каждый год дополнительно определяется общая сумма заработной платы за год и общая сумма заработной платы, которая учитывается для расчета пенсии;

данные о страховом стаже лица – предоставляются данные о количестве дней работы, за которые страхователем было уплачено за человека страховые взносы; информация предоставляется по всем годам и месяцам работы лица.

Источник: https://uteka.ua/publication/news-14-delovye-novosti-36-kak-vospolzovatsya-uslugami-portala-elektronnyx-uslug-pensionnogo-fonda-ukrainy

Портал электронных услуг Пенсионного фонда: как зарегистрироваться и зачем?

Образец заявления в управление пфу для регистрации на веб портале

На сайте Пенсионного фонда функционирует электронный Портал, который позволяет получить ряд услуг “не выходя из дома” всем гражданам Украины, а не только пенсионерам.

Например, на Портале есть возможность получить информацию о своем страховом стаже, а также о размере заработной платы (дохода), с которого уплачен ЕСВ (единый взнос на общеобязательное государственное социальное страхование).

Для пенсионеров возможно записаться на прием в Пенсионный фонд, получить доступ к своему электронному делу, обратиться с заявлением, а также ряд других услуг.

Как войти на Портал электронных услуг Пенсионного фонда?

Есть три способа:

  1. зарегистрироваться на Портале, получив в Пенсионном фонде пароль. Для этого нужно лично обратиться в Пенсионный фонд, заполнить заявление установленного образца, в ответ на заявление получить пароль. Именно этот пароль нужен для регистрации на Веб-портале Пенсионного фонда. Более детально с процедурой регистрации можете ознакомиться по ссылке
  2. войти на Портал с помощью Электронной цифровой подписи (далее- ЭЦП).  

ЭЦП возможно оформить, обратившись лично в фискальную службу (налоговую) или в любую другую организацию, уполномоченную выдавать такие ключи. Например, такой ключ возможно оформить через Приватбанк. Для этого нужно быть клиентом банка. -инструкция как оформить ЭЦП через Приват24 доступна по ссылке 

  1. войти через Электронное пенсионное удостоверение (ЭПУ). При изготовлении ЭПУ автоматически создается ваш уникальный ключ, пароль к которому устанавливается при получении ЭПУ (важно помнить пароль).

Но! Для использования ЭПУ нужно иметь специальный кардридер, который возможно приобрести отдельно,  и установить на компьютер программу для считывания ключа.

Какие услуги возможно получить на электронном Портале Пенсионного фонда?

  • Запись на прием в Пенсионный фонд на определенные дату и время.                                                                   

Возможно выбрать как областной Пенсионный фонд, так и  территориальное управление Пенсионного фонда в вашем населенном пункте.

Зеленым цветом отображается свободное время на прием, желтым — занятое, красным — занятое вами.  

При записи на прием через электронный Портал Вам нужно будет просто прийти в Пенсионный фонд к своему времени и подождать, пока специалисты позовут вас на прием. Даже очередь в таком случае относиться с пониманием. Ранее мы писали об этом по итогам визита в Пенсионный фонд в Волновахе 

  • Доступ к электронному пенсионному делу, в котором отображается вид пенсии, ее размер, сумма к выплате, дата выплаты, возможность оформить выписки, справки и другие документы.
  • Для внутренне перемещенных лиц есть возможность проверить срок пребывания на временно оккупированной территории Украины.                                                                                                                                  

Но, к сожалению, этот сервис не работает в полном объеме.

  • Через личный кабинет есть возможность обратиться с заявлением либо жалобой в Пенсионный фонд, не посещая само управление Пенсионного фонда. Такие заявления обязательно регистрируются, им присваивается номер. Также вы можете видеть статус обработки вашего обращения, например, “принято к рассмотрения”, “выполнено”.

Возможно отправлять такие заявления, находясь на временно оккупированной территории, либо за границей?

Да, ваше местонахождение не имеет значения. Но перед этим нужно войти на Портал (способы входа описаны выше).

Какую юридическую силу имеют такие обращения и полученные ответы?

Они официальные. Ответ на свое обращение вы получаете на официальном бланке с подписью должностного лица. В дальнейшем, в случае необходимости, вы можете ссылаться на них при обращении в суд.

Совсем недавно Пенсионный фонд ввел сервис предоставления электронных документов с подтвержденным QR-кодом. Для получения таких документов нужно войти в личный кабинет через Электронную цифровую подпись (ЭЦП). Инструкция как получить такие документы доступны по ссылке.

С QR-кодом возможно оформить следующие документы:

— справку о доходах пенсионера для назначения субсидий (содержит данные о размере пенсии, без учета отдельных видов выплат);

— справку о доходах пенсионера (общий размер назначенной пенсии);

— индивидуальные сведения о застрахованном лице (форма ОК-5) (содержат информацию о страховом стаже, заработной плате и уплате страховых взносов страхователя);

— извлечение из Реестра застрахованных лицах, Государственного реестра общеобязательного государственного социального страхования (содержит данные о статусе застрахованного лица / получателя страховой выплаты, данные о приобретенном страховом стаже, о  периодах трудовых отношений; сведения о начисленной заработной платы, которые учитываются для расчета страховых выплат и страхового стажа, сведения об особых условиях труда, о суммах добровольных взносов, данные пенсионного дела, сведения о других видах общеобязательного государственного социального страхования).

Электронные документы с QR-кодом действительны для оформления субсидии, документов в центрах предоставления административных услуг, посольствах и консульских учреждениях, в банковских учреждениях, органах фискальной службы, исполнительной службы, территориальных органах миграционной службы и других органах и учреждениях.

При этом есть возможность проверить достоверность выдачи электронных документов с QR — кодом. Это возможно сделать на Портале электронных услуг Пенсионного фонда в разделе «верификации выданных документов».

Кроме того, на веб-портале есть справочная информации, с которой возможно ознакомиться без входа в личный кабинет, например,  графики приема руководства Пенсионного фонда, адреса территориальных управлений Пенсионного фонда Украины в областях.

Напоминаем, что ранее мы писали о всех электронных сервисах, которыми возможно воспользоваться для получения тех или иных услуг в органах государственной власти. Рекомендуем ознакомиться по ссылке.

Статья подготовлена в рамках проекта “Юридическая поддержка населения, пострадавшего вследствие  конфликта на востоке Украины”, который реализуется при поддержке Швейцарского агентства развития и сотрудничества (SDC). Информация и взгляды, изложенные в этой статье, являются мнением авторов и не обязательно отражают официальную позицию Швейцарского агентства развития и сотрудничества (SDC)

Источник: http://www.donbasssos.org/elekt_portal_pens/

Юрист Андреев
Добавить комментарий