Почему у меня нет спасибо от сбербанка

Спасибо от Сбербанка: регистрация, партнёры, как потратить, отзывы и изменения в программе

Почему у меня нет спасибо от сбербанка

В самом крупном банке России уже несколько лет действует замечательная программа Спасибо от Сбербанка.

Смысл этой акции в том, что при покупке в любом магазине, принимающем к оплате банковские карты, вы получаете на свой счет бонусные баллы.

По оценкам экспертов — это одна из самых популярных программ лояльности в банках России.

Стандартный размер бонусов — 0,5% от покупки. Но есть много магазинов-партнеров, у которых вам начислят намного больше (до 20% от суммы покупки).

Новости программы

1 июля 18 года запускается новая программа лояльности. Теперь есть четыре уровня: «Спасибо», «Большое спасибо» (примерно теже условия что по обычной программе ранее), «Огромное спасибо» и «Больше, чем спасибо».

На первом уровне бонусы будут начисляться только у партнеров программы (до 20%).

Большое спасибо — к Спасибо от партнеров добавляются бонусы от банка (0,5% от суммы покупок). Этот уровень устанавливается при совершении покупок на сумму от 5 тыс. рублей и соотношении покупок к снятию наличных не менее 30%. Плюс надо на выбор: хранить на дебетовых картах в среднем 10 тыс. рублей или тратить не менее 10% от лимита по кредитной карте.

Огромное спасибо — к плюсам второго уровня добавляются начисление бонусов в одной выбранной клиентом категории (до 20%!). Здесь необходимо совершать покупки на сумму от 5 тыс.

рублей, соотношение покупок к операциям по снятию наличных должно быть уже не менее 50%, плюс не совершать платежей по карте в отделениях и банкоматах, терминалах Сбербанка России.

И на выбор хранить на дебетовых картах от 10 тысяч рублей или тратить не менее 30% от лимита кредитной карты;

Больше, чем спасибо — 3й уровень + две категории покупок для начисления повышенных бонусов и две категории в обмен на бонусы, а также возможность обмена бонусов на рубли. При этом требуется тратить на товары и услуги от 5 тыс.

рублей, не совершать платежи в отделениях и банкоматах, терминалах банка, оформить кредитную карту или открыть/пополнить вклад один раз за три месяца, и доля покупок должна составлять не менее 85%.

На выбор: хранить на дебетовых картах от 10 тысяч рублей или тратить не менее 50% от лимита кредитной карты, совершать платежи с помощью Apple pay, Google Pay, Samsung Pay.

Перейти на другой уровень можно не чаще, чем раз в квартал.

Бонусы начисляются за каждые полные 100 рублей операции покупки, а также отменено начисление Спасибо за мобильную связь.

Как стать участником бонусной программы

Для того, чтобы накапливать баллы, Вам нужно только зарегистрироваться в программе через устройства самообслуживания или в системе Сбербанк ОнЛ@йн. Официальный сайт: http://www.spasibosberbank.ru

После этого, при каждой покупке Вы будете получать Спасибо в размере 1 Спасибо за каждый рубль покупки.

Как подключить Спасибо в Сбербанк онлайн

Нужно нажать на кнопку Спасибо от сбербанка в личном меню (правая колонка), третья строчка сверху. Ввести телефонный номер, email и согласиться с предложенными условиями, для этого нажмите Принять. Вам придет смс с паролем для взаимодействия с контактным центром.

Можно подключиться через приложение, которое установлено на вашем смартфоне или планшете, для этого перейдите во вкладку Мои финансы, откройте строку Бонусы Спасибо. Нажатие кнопки i в верхнем правом углу покажет форму регистрации, ознакомьтесь с условиями и жмите на кнопку принять. Вы зарегистрированы в бонусной системе.

Как потратить СПАСИБО, как узнать баланс?

Накопленную сумму Вы можете потратить в магазинах-партнерах, среди которых можно выделить такие известные компании, как Евросеть, МТС, Связной, Сеть ювелирных магазинов 585, интернет-магазины OZON.ru, Dostaa.ru и другие. При оплате товара Вы просто сообщаете продавцу, что будете оплачивать бонусными «Спасибо».

При этом каждое «Спасибо» равно одному рублю скидки. Если стоимость товара меньше имеющихся у Вас баллов, то Вы получите его бесплатно. Если же стоимость превышает накопленных «Спасибо», то Вам нужно будет доплатить разницу.

В бонусной программе Спасибо от Сбербанка> уже более 13 миллионов участников.

Кто принимает Спасибо для оплаты товаров и услуг.

СПАСИБО в качестве оплаты принимают более 10 000 торговых точек и крупнейшие интернет-магазины Рунета.

От читательницы: в восторге от этого сервиса. Самый щедрый кэшбэк из российских банков, что я видела. Стала пользоваться исключительно карточкой Сбербанка — продукты, кафе, салон красоты, заправка, развлечения — всё по карте. Теперь к концу каждого месяца несколько тысяч СПАСИБО. Тратим в любимом ресторанчике. Уже стало традицией:)

Как расплатиться бонусами в магазинах-партнерах:

  1. Перед оплатой сообщите кассиру что вы хотите оплачить часть или всю покупку бонусами Спасибо, сообщите сумму Спасибо которую вы готовы потратить.
  2. Оплатите покупку картой Сбербанка.

Спасибо можно использовать вместе с программами лояльности торговых сетей. Так вы получите ещё бОльшый кэшбэк по покупкам. Порою это выливается в приличные суммы. Например, один из наших читателей закупает товар для своего магазина и ежемесячно по спасибо и картам магазинов получает десятки тысяч рублей. Для его бизнеса это существенно.

Также есть скидочные купоны, которые можно использовать при покупках.

Отзыв читательницы: с тем, куда потратить бонусы у нас в семье вопросов нет: от аптеки (ригла рядом с домом), до кино и книг. Из последнего — оплатили почти половину стоимости телефона в Евросети. Совсем не мелочь.

Стоит обратить внимание на крупные покупки, например на путешествия. Туры стоят не мало, это весомое количество бонусов. Многие привыкли сразу обналичивать средства, приходящие на карту, попробуйте не делать этого. Расплачивайтесь весь месяц в продуктовых картой, равно как и в магазинах одежды, в фастфуде и других. Потом посмотрите что удалось накопить.

Ведь именно для того чтобы приучить пользователя к карте и задумана эта программа.

Мы поспрашивали наших читателей, куда они чаще всего тратят СПАСИБО, оказалось: Озон, Яндекс Такси (купон на скидку), еда (БургерКинг и классная пицца от Папа Джонс), Евросеть, Ригла (аптеки) и ФинФлэр (одежда).

Ваши обычные ежедневные покупки могут стать чуть выгодней. Приучайте себя к безналичному расчёту пластиком.

Список магазинов партнёров, где можно платить бонусами: http://www.spasibosberbank.ru/partners/?service_industry=0&is_get=1#

Чтобы узнать баланс бонусного счёта Спасибо — отправьте СМС-сообщение: «Спасибо ХХХХ» на номер 900, где «ХХХХ»
последние четыре цифры номера Вашей карты.

Благотворительность

Программа работает со следующими фондами:

  • Благотворительный фонд «Подари жизнь»
  • Благотворительный фонд «ПАМЯТЬ ПОКОЛЕНИЙ»
  • Православная служба помощи «Милосердие»
  • Благотворительный фонд «Галчонок»
  • Благотворительный фонд «Дом с маяком»
  • Фонд продовольствия «Русь»

Помогать нуждающимся — очень просто — вы можете приобретать благотворительные открытки крупнейших российских фондов.

Приобрести открытку можно и с использованием бонусов, и с использованием банковской карты. А можно частично списать бонусы СПАСИБО, а оставшуюся часть суммы списать с карты. https://spasibosberbank.online/charity/ — замечательное решение.

Списание бонусов

Бонусы Спасибо списываются:

  • Если прошло более 12 месяцев с последней операции по карте, то списываются все накопленные бонусы.
  • Бонусы сгорают при условии, что они были начислены более 36 месяцев назад и не использованы.

Отзывы о программе Спасибо

Начнём с нескольких отзывов присланных нам на почту.

Пошёл перекусить в БургерКинге, заказал всего почти на 1000 рублей, а тут кассир предложил оплатить бонусами. Весь счёт закрыли бонусы. Классно.

Для туристов будет интересна карта CityPass — это единый билет туриста, который позволит без очередей и переплат посетить главные достопримечательности и экскурсии города, а заодно пополнить бонусный счет и получить ощутимую скидку в обмен на бонусы.

Можно совмещать с акциями в торговых точках:

Покупала обувь в Кари для детей, 3 пары, по акции одна бесплатно итого около 4х тысяч, предложили оплатить частично через Спасибо, итого потратила 1600 рублей. В другом магазине без акции и Сбербанка, я бы потратила не менее 5 тысяч.

Кто-то использует рабочие вопросы.

Я курьер. Развожу очень важные бумаги. Мне каждый день на карту кладут сумму на бензин, на мобильную связь, на прочие расходы. Везде расплачиваюсь картой. Копится много Спасибо. Это как дополнение к зарплате.

Любитель книг.

Закупаюсь в Литресе на 5-10 тысяч каждую неделю. Теперь возвращают 10%. Это очень хорошие деньги. А недавно для сына в школу на весь класс заказывали через мою карту учебники, рабочие тетради, прописи и канцелярию, так благодаря бонусной программе и скидкам мне всё это обошлось бесплатно.

Источник: https://adne.info/spasibo-ot-sberbanka/

Бонусы Спасибо от Сбербанка — как потратить и накопить баллы, как узнать баланс

Почему у меня нет спасибо от сбербанка

Банки Сегодня Лайв

Статьи, отмеченные данным знаком всегда актуальны. Мы следим за этим

А на комментарии к данной статье ответы даёт квалифицированный юрист а также сам автор статьи.

В последнее время количество банковских учреждений выросло в несколько раз. Это обстоятельство порождает жесткую конкурентную среду. Финансовые предприятия ведут борьбу за каждого клиента.

Для привлечения клиентов банки придумывают различные акции, скидки, подарки и прочее. Сбербанк не остался в стороне, и для повышения лояльности клиентов он придумал бонусную программу «Спасибо от сбербанка».

Так что такое бонусы «Спасибо от сбербанка»? Как работает эта программа, и какие имеет преимущества?

«Спасибо от Сбербанка» — это бонусная программа, разработанная Сбербанком специально для держателей своих карт. Она позволяет клиентам экономить на покупках. Другими словами, владелец карты рассчитывается в точках-партнерах безналичным способом, а ему за это банк начисляет определенное количество бонусов.

Изначально программа задумывалась как разовое мероприятие, приуроченное к юбилею банка. Но впоследствии, акция полюбилась многим клиентам, и обрела масштабный характер.

Преимущества бонусной программы для клиентов банка

Программы лояльности используются крупными компаниями для того, чтобы заинтересовать клиента, и сделать сотрудничество с ним взаимовыгодным. Бонусы спасибо являются тому подтверждением.

Суть программы от Сбербанка проста – это начисление бонусов за совершенные покупки. При подключении к ней клиент может иметь следующие преимущества:

  1. Экономия на покупках. За каждую проведенную безналичную операцию на счету держателя карты копятся баллы. Рассчитываясь за купленный товар, клиент может внести в кассу наличных денег до 90% меньше стоимости товара. Остальную часть покрывает накопленными баллами. Стоит отметить, что не во всех магазинах партнерах Сбербанка можно полностью рассчитаться «Спасибками». Дополнительную информацию можно получить у сотрудника торговой точки;
  2. Так как операции проводятся безналичным путем, то клиенту во все не обязательно носить с собой наличные деньги, и бояться их потерять.

Актуальная информация о бонусной программе «Спасибо от Сбербанка» представлена в таблице:

№ПреимуществаНедостатки
1Подключиться можно через банкомат, интернет-банкинг, либомобильное приложениеОтсутствует автоматическое подключение к бонусной программе
2Экономия на покупках.
31 бонус= 1 рублю. В течение первых 3-х месяцев начисляется1,5 балла за каждый потраченный рубль. По истечении этогосрока начисление производится в размере 0,5 бонусов за одинпотраченный рубль.По истечении трех месяцев после регистрации, для накопленияпрежнего количества бонусов придется совершить большееколичество покупок.
4Тратить бонусы выгодно в магазинах партнерах банка.При начислении бонусов держатель карты приобретает товарысогласно своим потребностям, а при трате их, он вынужденпользоваться только тем, что предложит ему партнер банка.

Как стать участником

Для того чтобы стать участником бонусной программе «Спасибо от Сбербанка» требуется выбрать удобный вид подключения, и потратить немного времени.

Естественно, что чтобы иметь возможность копить бонусы и пользоваться ими, нужно иметь на руках карту Сбербанка.

Чтобы иметь возможность пользоваться накопленными баллами, следует воспользоваться одним из 3-х способов. К ним относятся:

1. Подключить услугу можно через банкомат

Для этого необходимо выполнить ряд действий:

  • Вставить карту в приемник устройства. Карта которой предполагается подключение бонусной программы, должна быть действительной;
  • Ввести Пин-код;
  • Экран банкомата выдаст доступные пункты меню, в котором нужно выбрать «бонусная программа»;
  • Далее потребуется ввести номер сотового телефона;
  • Бонусная программа проводится по установленным банком правилам, которые следует изучить. Если клиент не согласен с ними, он не сможет принять участие в ней. Банкомат предлагает возможность подтвердить свое ознакомление и согласие с установленными правилами.
  • Получить смс сообщение с паролем, необходимым для связи с Контактным центром банка.На этом этапе услуга станет активной.

2. Подключение через Интернет-банкинг

Данная процедура выполняется с помощью личного кабинета, открытого в системе Сбербанк Онлайн. Все что потребуется от пользователя это – доступ к компьютеру, и выход в интернет.

  • Требуется войти в личный кабинет;
  • В появившемся меню необходимо выбрать нужный раздел — «Спасибо от Сбербанка»;
  • Далее программа направит пользователя на следующую страницу, в которой требуется заполнить поля. Отличительным нюансом при регистрации через личный кабинет станет указание электронного почтового ящика. На указанный емейл будут приходить оповещения и уведомления;
  • Так же требуется проставить галочку напротив фразы, указывающей на согласие пользователя с установленными правилами программы;
  • Далее следует дождаться смс сообщения с паролем.

После выполнения всех действий, клиент становится полноправным участником программы.

3. Использование «Мобильного банка»

  • Для того чтобы подключиться с помощью мобильного устройства, необходимо направить смс сообщение на номер 900 с текстом: «Спасибо ХХХХ», где ХХХХ – это последние четыре номера карты;
  • В ответ на телефон придет сообщение, которое будет содержать пароль из пяти символов;
  • Следует отметить, что участие в бонусной программе невозможно без отметки о том, что клиент согласен с установленными правилами. Для того чтобы подтвердить это необходимо направить ответное сообщение на номер 900, а в тексте указать полученный пятизначный пароль.
  • В ответ поступит пароль для связи с Контактным центром банка.

Следует отметить, что стоимость каждого отправленного смс сообщения на номер 900 будет равна тарифам используемого оператора.

После проведения указанной процедуры на счет клиента будут начисляться бонусы. Следует отметить, что бонусные баллы копятся не на карточном счету, и не могут быть отражены в остатках денежных средств. Для этого существует специальный бонусный счет. При наличии у клиента нескольких карт, баллы суммируются, и так же хранятся на одном бонусном счету.

Для того чтобы узнать баланс бонусного счета, достаточно отправить смс сообщение на номер 900 с текстом: «Спасибо». В ответ придет информация о доступных баллах.

Каким образом накапливаются и тратятся бонусные баллы

Как накопить баллы «Спасибо», и как потратить их?» — часто задаваемые вопросы среди клиентов Сбербанка.

Что выгоднее: взять кредит или оформить кредитную карту?

Для того чтобы накапливать баллы держателю карты необходимо расплачиваться картой Сбербанка там, где это возможно.

На территории России огромное количество магазинов, аптек, и прочих часто посещаемых заведений, которые являются еще и партнерами «Спасибо».

Обычно при оплате, на кассе таких организаций, можно встретить фирменную наклейку банка, говорящую о том, что возможен безналичный расчет.

Бонусы «Спасибо» автоматически поступают на счет в размере 1,5 бонуса за один потраченный рубль.

К сожалению, это правило действует не долго, и оно действительно только в течение трех месяцев со дня регистрации пользователя в качестве участника бонусной программы.

Далее действие акции не приостанавливается, а снижается лишь процент за трату денег, который будет составлять уже 0,5 балла за 1 рубль.

Еще один вариант накопить бонусы это – принимать участие во всяких акциях, проводимых партнерами банка. Хотя срок начисления большего количества бонусов «Спасибо» ограничен, есть неплохая возможность накопить баллы. Обычно информация о таких мероприятиях размещается в различных рекламных блоках, и на официальном сайте банка.

Начисление балов происходит по следующим правилам:

  1. Если сумма покупки не превышает 15 000 рублей, то банк начислит бонусы «Спасибо» по истечении пяти рабочих дней;
  2. Если же держатель карты расплатился за покупку стоимостью более 15 000 рублей, то банк может перевести бонусы только в течение сорока рабочих дней со дня совершения покупки.

Стоит так же отметить, что неиспользуемые баллы могут храниться на счету не более 12-ти месяцев. После чего, если у держателя карты не возникло вопроса: «Где потратить бонусы?», и он не совершил никаких действий, то баллы сгорают и восстановлению не подлежат.

Хотя по правилам акции 1 бонус = 1 рублю, снять и получить их в виде наличных денежных средств у пользователя не получится.

Предприятия, которые заключили со Сбербанком определенное соглашение, являются его партнерами с одной стороны, а с другой – это место где можно расплатиться бонусами «Спасибо».

Рассчитываясь за купленный товар, покупатель должен предупредить кассира о желании воспользоваться бонусными баллами. Согласно правилам, установленным в этом предприятии, держателю карты нужно будет оплатить недостающую сумму. Причем размер доплаты в разных точках может отличаться.

Накопленными баллами можно рассчитаться и в интернет-магазинах. Последнее время люди совершают множество покупок через интернет. А это, как известно, возможно только при наличии пластиковой карты.

Следовательно, за такую покупку можно как получить баллы «Спасибо», так и потрать их.

Все что нужно – это пользователь должен убедиться, что выбранный им магазин является партнером Сбербанка и участвует в бонусной программе.

Список операций, за которые начисление бонусов «Спасибо» не производится

Однако далеко не за все безналичные операции можно получить на счет бонусы.

Чем отличается КАСКО от ОСАГО?

К таковым относятся:

  1. Снятие либо внесение наличных денег, как с помощью банкоматов, так и в кассах банка;
  2. При безналичном способе конвертации валют;
  3. Если покупаются драгоценные металлы, ценные бумаги и прочее;
  4. При совершении подозрительных операций. А так же по приобретению товаров и услуг, оборот которых на территории РФ запрещен;
  5. При совершении оплат в пользу организаторов азартных игр (букмекерские конторы, лотереи и т.д.);
  6. При осуществлении перевода;
  7. При осуществлении различных платежей с использованием интернет-банкинга, или «Мобильного банка»;
  8. При оплате коммунальных услуг;
  9. При пополнении электронных кошельков;
  10. Бонусы «Спасибо» не будут начислены и в том случае, если в одной и той же точке продаж, держатель карты рассчитывается более шести раз за покупки в течение одного года.

Данный перечень не является исчерпывающим, он может быть дополнен другими нюансами. Наиболее точную информацию можно получить на официальном сайте банка, или позвонить на горячую линию.

Для чего нужна бонусная программа банку

На первый взгляд, казалось бы, зачем банку нужны такие существенные расходы. Ведь речь идет о нескольких десятков миллионов рублей, которые он должен вернуть на счета своих клиентов, пусть даже в виде бонусов.

На самом деле, это не совсем так. И от проведения подобный акций Сбербанк имеет множество плюсов:

  1. Повышение лояльности клиентов. Это, пожалуй, главная причина проведения всех возможных скидок и акций. Для того чтобы удержать клиента и иметь возможность и дальше получать от него прибыль в виде процентов по кредиту, или оплате комиссий, банк должен показать ему свою благодарность;
  2. Расширение партнерской сети. Заключая соглашения с компаниями на взаимовыгодных условиях, банк делает их своими потенциальными клиентами;
  3. За счет проведения таких акций снижается рекламный бюджет, и увеличиваются показатели по продажам;
  4. Увеличивается выпуск карт. Как известно, за пользованием карты клиент платит банку деньги;
  5. Увеличение безналичных операций. Благодаря такому расчету банки избавляются от затрат на хранение, перевозку наличностей, уменьшается документация при проведении платежей и т.д.

Таким образом, бонусная программа «Спасибо от Сбербанка» — это программа, благодаря которой и клиенты Сбербанка, и сам банк имеет массу преимуществ. Раздавая «Благодарности» держателем карт, банк тем самым повышает свою конкурентоспособность.

Выводы

  1. Дано определение понятию «Спасибо от Сбербанка», и указана в чем суть такой программы.
  2. Указаны преимущества клиентов, принимающих участие в программе.
  3. Рассмотрены возможности подключения к бонусной программе, которые представлены в виде 3-х способов.
  4. Рассмотрено, каким способом можно проверить количество бонусов, как потратить балы, и как их накопить.
  5. Перечислены правила, согласно которым банк начисляет бонусные баллы.
  6. Перечислены операции, за совершение которых начисление бонусов «Спасибо» не производится.
  7. Перечислены преимущества банка от проведения бонусной программы.

Источник: https://bankstoday.net/last-articles/vse-nyuansy-bonusnoj-programmy-spasibo-ot-sberbanka

«Спасибо» от Сбербанка: как подключить, где потратить, магазины партнёры, как узнать сколько баллов

Почему у меня нет спасибо от сбербанка

«Спасибо от Сбербанка» – это бонусная программа, в рамках которой за каждую покупку, оплаченную картой, на бонусный счёт клиента начисляются бонусы «Спасибо».

«Спасибо от Сбербанка» – это бонусная программа, в рамках которой за каждую покупку, оплаченную картой, на бонусный счёт клиента начисляются бонусы «Спасибо». В первые три месяца их размер составляет 1,5% от суммы покупки, а в последующие – 0,5%. При оплате покупок в магазинах-партнёрах банка начисленные баллы могут достигать до 20% от потраченной суммы. 

Бонусная программа распространяется на все карты, выпущенные Сбербанком, кроме карт Maestro и Maestro «Социальная» Северо-Западного банка Сбербанка России, чьи номера начинаются с цифр 676195, 639002551. Если карт несколько, то баллы «Спасибо» начисляются на единый бонусный счет.

Чтобы стать участником программы «Спасибо от Сбербанка» необходимо в ней зарегистрироваться через банкомат или «Сбербанк ОнЛ@йн».

При регистрации через банкомат или терминал банка владельцу пластика необходимо вставить карту в устройство, ввести пин-код, выбрать в главном меню раздел «Бонусная программа», указать в соответствующей форме номер мобильного телефона и подтвердить свое согласие с правилами программы. После на указанный номер придёт смс-сообщение с паролем, который потребуется для связи с контакт-центром банка по вопросам бонусной программы.

В случае регистрации через интернет-банк, необходимо войти в систему «Сбербанк ОнЛ@йн», выбрать в меню раздел «Мои бонусы», ввести в форму, которая появится на экране, номер мобильного телефона и e-mail. После, как и в перовом случае, держателю придёт смс-сообщение с паролем для связи с контакт-центром банка. Подключение и участие к программе является бесплатным, никаких комиссий не взимается.

«Спасибо» в Сбербанк Онлайн

Вы можете отслеживать количество накопленных баллов через интернет. Эта опция доступна в системе Сбербанк Онлайн. Ссылку на страницу с бонусной программой можно найти в Личном меню слева. На этой же странице можно зарегистрироваться в программе «Спасибо от Сбербанка».

Для этого нужно указать номер мобильного телефона, адрес электронной почты и согласиться с правилами программы. После этого вы получите смс-сообщение с паролем.

Если у вас есть карта Momentum, то тогда подключиться к программе можно как минимум через 5 дней после получения пластика.

Зарегистрироваться в программе «Спасибо» можно тремя способами. Первый – через банкомат Сбербанка. Для этого нужно вставить карту в устройство и ввести пин-код. В меню выбирается раздел «Бонусная программа». Затем вводится номер мобильного телефона и подтверждается согласие с правилами.

Второй способ – через систему Сбербанк Онлайн, где в соответствующем разделе также указывается номер телефона и подтверждается участие в программе. Третий способ – через «Мобильный банк». Для этого нужно отправить смс-сообщение на номер 900 с текстом «Спасибо хххх», где хххх – это последние четыре цифры номера карты.

В ответ придёт код, который также нужно отправить на номер 900.

Существует три способа проверки количества начисленных баллов. Во-первых, проверить баланс можно через банкомат или информационный терминал Сбербанка. Там нужно выбрать раздел «Бонусная программа».

Во-вторых, тем, кто часто пользуется интернет-банкингом, легко будет найти количество начисленных баллов в личном кабинете. В-третьих, узнать баланс можно с помощью мобильного телефона. Для этого нужно отправить смс-сообщение с текстом «9» на бесплатный номер 6470.

В ответ придёт сообщение с количеством начисленных баллов «Спасибо».

Каждый начисленный бонус равен 1 рублю, потратить их можно у партнёров программы, обменяв их на скидку в размере до 99% от стоимости покупки.

Если потратить бонусы планируется при покупке в магазине, следует предупредить об этом кассира, озвучить ему сумму баллов, которую планируется потратить, и оплатить покупку картой Сбербанка.

При оплате бонусами товаров в интернет-магазинах нужно положить нужный товар в корзину, выбрать в качестве способа оплаты бонусы «Спасибо» и, следуя подсказкам сайта, использовать баллы при оплате заказа.

На сегодняшний день партнёрами бонусной программы являются свыше 100 крупных компаний, в их числе федеральные и региональные торговые сети, интернет-магазины.
У партнёров программы, которые в общей сложности имеют более 10 тыс.

торговых точек по всей стране, можно приобрести товары и услуги в таких категориях как, как мобильные телефоны и цифровая техника, сотовая связь, авиа- и железнодорожные билеты, туры по всему миру, товары для красоты и здоровья, ювелирные украшения, одежда и обувь, строительные и отделочные материалы и т.д.

Программы у конкурентов

Аналогичные программы лояльности есть в Промсвязьбанке (PSBonus), ТКС-Банке (Браво), Абсолют Банк (Почётный клиент) и в других организациях. Наибольшим спросом у клиентов пользуются партнёрские программы с авиакомпаниями – совершая покупки по картам, потребители получают бонусные мили, которые можно обменять на авиабилет.


Если у вас возникли вопросы по программе «Спасибо от Сбербанка», то получить на них ответы можно следующими способами:

Полезные ссылки

Источник: https://www.sravni.ru/banki/info/programma-spasibo-ot-sberbanka-dlja-derzhatelej-kart/

«Спасибо» от Сбербанка будут начислять и тратить по-новому

Почему у меня нет спасибо от сбербанка

С 1 июля Сбербанк меняет условия бонусной программы лояльности «Спасибо от Сбербанка» для держателей карт, следует из новых правил программы, размещенных на ее сайте. Изменения коснутся всех действующих карт, кроме кобрендинговых – «Аэрофлот бонус» и «МТС», пояснила пресс-служба банка.

Система начисления бонусов «Спасибо» станет существенно сложнее. Клиенты с низкими оборотами по картам будут получать вознаграждение только за покупки у партнеров банка.

Но активных держателей карт ждут повышенные бонусы от банка; им Сбербанк также предложит новые варианты применения бонусов «Спасибо».

В частности, самые активные клиенты смогут конвертировать накопленные бонусы в рубли, следует из программы.

Сбербанк вводит четыре уровня привилегий для держателей карт: «Спасибо», «Большое спасибо», «Огромное спасибо», «Больше, чем спасибо». Они отличаются как величиной начисляемых бонусов, так и вариантами их использования.

Для каждого уровня установлен свой набор условий (заданий), выполнение которых в течение трех месяцев позволяет перейти на этот уровень (раз в квартал).

Невыполнение требований текущего уровня в течение хотя бы одного из трех месяцев в квартале отбрасывает клиента на более низкую ступень привилегий.

Курс начисления бонусов останется прежним: 1 «Спасибо» = 1 руб. Держатели карт на уровне «Спасибо» будут получать бонусы только от партнеров банка (до 20% от суммы операции). Они лишаются традиционных 0,5% от суммы любых покупок, которые получают сейчас от банка.

На уровне «Большое спасибо» к партнерским бонусам добавятся 0,5% от суммы любой покупки от банка. По сути, это те же условия, что действуют сейчас для большинства карт Сбербанка.

Категории покупок повышенного бонуса

Всего участникам программы «Спасибо» предлагается 15 категорий покупок: супермаркеты, АЗС, кафе и рестораны, рестораны быстрого обслуживания, одежда и обувь, аптеки, досуг и развлечения, кино и театры, техника, транспорт, такси, салоны красоты, косметика, детская одежда, детские игрушки. Клиенты смогут сами выбирать из них две или четыре позиции (в зависимости от уровня привилегий) для получения повышенных бонусов (до 20%).   Категория покупки определяется по коду МСС (Merchant Category Code) торговой точки или предприятия, который присваивается платежной системой.

По сравнению с текущими правилами улучшатся условия начисления бонусов для тех, кто достигнет уровней привилегий «Огромное спасибо» или «Больше, чем спасибо».

Они смогут получать повышенные бонусы в определенных категориях покупок по собственному выбору (список категорий для выбора смотрите во врезе).

В первом случае к вознаграждениям уровня «Большое спасибо» добавятся повышенные бонусы в двух категориях покупок. Правда, одну из них придется получить в обмен на имеющиеся бонусы.

Во втором случае можно будет выбрать четыре категории трат с повышенными бонусами, две из них – в обмен на бонусы.

Сейчас у Сбербанка есть несколько типов карточек со специальными бонусами – к примеру,«туристическая», «футбольная», а также дебетовые карты Gold c фиксированными бонусами: 5% – в кафе и ресторанах, 1% – в супермаркетах.

Условия по таким картам остаются неизменными и после 1 июля, а на уровнях «Огромное спасибо» и «Больше, чем спасибо» у держателей появится возможность выбрать еще и дополнительные категории повышенного бонуса, пояснила пресс-служба банка.

Как достичь нужного уровня

С 1 июля все пользователи карт Сбербанка окажутся на уровне привилегий «Большое спасибо», поясняет представитель программы. На другие уровни можно будет попасть только через три месяца, с 1 октября.

Чтобы достичь более высокого уровня привилегий или остаться на прежнем уровне, нужно выполнить ряд условий или заданий (см. врез).

Задания на уровне

Для всех уровней выше «Спасибо» необходимо совершать ежемесячные покупки по картам на общую сумму не менее 5000 руб.  Кроме этого для уровня «Большое спасибо» нужны: соотношение сумм покупок по карте к снятию наличных за месяц не менее 30%; среднедневной остаток по дебетовым картам не менее 10 000 руб. или трата не менее 10% от лимита по кредитной карте.

Для уровня «Огромное спасибо»: соотношение сумм покупок и снятия наличных за месяц – более 50%; среднедневной остаток по дебетовым картам – не менее 10 000 руб. или трата не менее 30% от лимита по кредитной карте. Кроме того, требуется не проводить платежей по карте в отделениях, банкоматах и терминалах Сбербанка.

При этом нужно совершить платеж мобильным устройством или через «Сбербанк онлайн» или провести покупку на одном из сайтов программы «Спасибо» («Впечатления», «Путешествия», «Онлайн маркет»).

Для высшего уровня привилегий «Больше, чем спасибо» необходимо поддерживать соотношение сумм покупок по карте к снятию наличных за месяц более 85%; не совершать платежей по карте в отделениях, банкоматах и терминалах Сбербанка; один раз в три месяца оформить кредитную карту или открыть (пополнить) вклад.

Также требуется поддерживать среднедневной остаток в месяц по дебетовым картам не менее 10 000 руб. или потратить не менее 50% от лимита по кредиту; совершить платеж мобильным устройством или платеж через «Сбербанк онлайн» или покупку на одном из сайтов программы «Спасибо».

Прочитать полный текст

Если клиент хотя бы один месяц не выполнит условий своего уровня, в следующем квартале он откатится на ступень ниже.

«Спустя три месяца после 1 июля на уровне “Спасибо” будут клиенты, которые не выполнят заданий для привилегий “Большое спасибо”. Исключение сделано лишь для владельцев социальных и молодежных карт, а также карт категорий от Gold и выше. Они никогда не попадут на уровень «Спасибо», предупреждает представитель программы.

Как потратить бонусы

Принципы и форматы списания бонусов «Спасибо» в основном остаются неизменными. Это оплата товаров и услуг партнеров банка, а также покупки на специальных порталах программы («Впечатления», «Путешествия», «Онлайн маркет»).

Но теперь к ним добавятся покупки за «Спасибо» дополнительных категорий трат для начисления повышенных бонусов (для клиентов уровней «Огромное спасибо» и «Больше, чем спасибо»).

На уровне «Больше, чем спасибо» также держатели карт смогут обменивать бонусы на рубли. По какому курсу, пока неизвестно.

Останутся без бонусов

Сбербанк сохранит неизменным перечень операций по картам, на сумму которых бонусы не начисляются.

Это снятие наличных, конвертация валют, покупка ценных бумаг и дорожных чеков, ставки в казино и у букмекеров, денежные переводы, платежи по кредитам, оплата ЖКУ, штрафов, налогов, погашение ипотеки, оплата мобильной связи и запрещенных товаров, а также табака.

  Такие расходы не будут учтены в сумме покупок, подчеркивает представитель пресс-службы Сбербанка. По его словам, к покупке относится любая оплата картой, за которую клиент получает бонусы «Спасибо». Переводы с карты на карту при расчете не учитываются. К снятию наличных относится только снятие наличных в банкомате. 

«Курс обмена бонусов на категории и рубли, лимиты и размеры начисления повышенных бонусов в отдельных категориях станут известны в октябре 2018 г.

, когда появятся первые участники на уровнях «Огромное спасибо» и «Больше, чем спасибо», – пояснил представитель программы.

По его словам, курс конвертации в рубли будет зависеть от суммы обмена бонусов, калькулятор конвертации будет доступен в октябре, когда пользователи начнут переходить на четвертый уровень и им откроется возможность обмена бонусов на рубли.

Зачем Сбербанк меняет программу лояльности

«Наши клиенты долго ждали обновления «Спасибо от Сбербанка». Новая программа лояльности не просто дает больше возможностей по накоплению бонусов – она переносит всю коммуникацию с клиентом в формат геймификации.

Выполняя задания, участник развивает финансовую грамотность, переходит от наличных к безналичному расчету, отдает предпочтение онлайн-инструментам, узнает о новых банковских услугах», – объясняет обновление программы старший управляющий директор блока «Розничный бизнес» Сбербанка Светлана Кирсанова.

Основная цель банка в новой программе лояльности – увеличить вовлеченность клиентов в использование финансовых продуктов, добавляет гендиректор Центра программ лояльности (оператора программы «Спасибо от Сбербанка») Андрей Писарев. По его словам, теперь за лояльность банк готов предоставлять клиентам дополнительные привилегии независимо от их дохода.

Прежняя версия бонусной программы Сбербанка выглядела не очень современной на фоне программ лояльности других банков, говорил ранее «Ведомостям» ведущий аналитик Markswebb Олег Сим. Многие аналитики и клиенты Сбербанка в качестве ее достоинств отмечали простоту и понятность для клиента.

Сегодня в программе «Спасибо от Сбербанка» участвуют более 34 млн человек. В перечень партнеров программы включены более 70 000 торговых точек, говорится в сообщении банка.

Ранее сообщалось, что в 2018 г. Сбербанк намерен потратить на бонусы своим клиентам 22,4 млрд руб. Это в 1,7 раза больше, чем в прошлом году.

«В России клиенты божественные» – так говорил Герман Греф

Сергей Портер / Ведомости

«Я не склонен говорить, что для качественных изменений нужны марсиане. Более того, считаю это способом объяснить собственную пассивность» (интервью «Ведомостям, 2015 г.)

1/10

Сергей Николаев / Ведомости

«Можно сколько угодно потешаться над глупыми чиновниками, но от них зависит вся наша жизнь» (интервью Forbes, 2016 г.; на фото Греф во ремя забега на Петербургском форуме)

2/10

Евгений Разумный / Ведомости

«Я бы сказал, в отсутствие технологий люди заменяют их собой» (интервью «Ведомостям», 2008 г.)

3/10

Антон Новодережкин / ТАСС

«Мы живем в управленческом хаосе весьма длительные периоды времени. Потом, когда проблема на нас уже наваливается, мы мобилизуем все мыслимые и немыслимые ресурсы и бросаемся проблему решать. В такой ситуации уже никто не считает ни деньги, ни людские жизни – никакие ресурсы. Всё бросается в топку результата, и в конце концов проблема героически решается» (интервью Forbes, 2016 г.)

4/10

Андрей Гордеев / Ведомости

«Я бы не сказал, что есть какая-то противоположность между русской и немецкой культурой» (интервью Forbes, 2016 г.; на фото во время годового общего собрания акционеров Сбербанка)

5/10

Дмитрий Серебряков / ТАСС

«Мы все абстрактно за изменения. Пусть вокруг все поменяется, пусть вся власть поменяется. Но что если изменения коснутся вас лично? Например, вам придется изменить сложившийся стиль жизни и привычки. Допустим, вы привыкли вставать в 8.30 утра, что-то «перехватывать» и ехать на работу. А придется вставать в 6.00 утра и начинать утро с кросса в 7 км, а затем ехать на работу не на машине, а на велосипеде, к примеру. Я посмотрю, захотите ли вы таких изменений. Да вы скажете: оставьте меня в покое, будете согласны на любые изменения, только не на те, которые затрагивают непосредственно вас» (интервью «Ведомостям, 2015 г.)

6/10

Евгений Разумный / Ведомости

«Да, в России клиенты божественные. На Западе компаниям не простили бы таких ошибок, которые мы иногда совершаем» (интервью Harvard Business Review, 2017 г.)

7/10

Денис Гришкин / Ведомости

«Если ты в управлении с утра до вечера используешь russian management style, то тяжело требовать от сотрудников удовлетворенности и просить, чтобы они передали ее дальше клиентам» (интервью Harvard Business Review, 2017 г.)

8/10

Денис Абрамов / Ведомости

«Часто даже уважаемые профессора говорят, что мои идеи о внедрении регулярного менеджмента в госуправлении неприменимы на практике. Я на одном совещании сказал: вы не находите, что это смотрится забавно, когда сидят профессора, ни дня не работавшие на госслужбе или в бизнесе, и рассказывают человеку, который 16 лет провел на госслужбе и восемь — в крупном бизнесе, о том, что это неприменимо?! Я работал в муниципалитете, работал в крупном городе, в крупном государстве и отвечал за реформы в стране. И вы мне рассказываете, что применимо, а что нет!» (интервью Harvard Business Review, 2017 г.)

9/10

Максим Стулов / Ведомости

«Я и в правительстве восемь лет работал. Получается восьмилетний цикл — сейчас я уже в лишний цикл пошел. Знаете, усталость зависит от интереса. Есть результат — есть и интерес. У нас потрясающе интересно работать» (интервью Harvard Business Review, 2017 г.)

10/10

Источник: https://www.vedomosti.ru/finance/articles/2018/06/21/773405-spasibo-ot-sberbanka-po-novomu

Юрист Андреев
Добавить комментарий